El Gobierno Vasco y las Cámaras Vascas – Eusko Ganberak celebramos el XIX ENCUENTRO DEL COMERCIO VASCO contando, además, con la colaboración de las Oficinas Técnicas de Comercio, las Asociaciones de Comerciantes y los Ayuntamientos de Euskadi.
Bajo el lema “TURISMO DE COMPRAS: Otra forma de comprar. Otra forma de vender”, el Encuentro integrará ponencias de expertos en el comportamiento de los consumidores y de los turistas, así como talleres y mesas redondas o espacios de networking, dirigidas tanto al empresariado comercial, como a técnicos de comercio de entidades diversas.
El XIX Encuentro del Comercio Vasco tendrá lugar el 29 de noviembre en Cámara de Gipuzkoa, y se centrará en el Turismo de Compras, dada la importancia creciente de este sector y la actividad que genera en Euskadi. Así, se pretende sensibilizar a la empresa comercial sobre la necesidad de presentar una oferta atractiva al turista que nos visita, y dotarle de herramientas para ello. El objetivo es, en definitiva, que la propuesta comercial de un entorno urbano pueda formar parte de una oferta integrada de servicios (comercio, hostelería, cultura, ocio, deporte, etc.), orientada a satisfacer las demandas y expectativas del turista o visitante que llega a la Comunidad Autónoma Vasca, por diversas motivaciones e, incluso, fuera de temporada.
PROGRAMA
9:00 Recepción y acreditación
9:30 Inauguración
- Isabel Muela, Viceconsejera de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco
- Pedro Esnaola, Presidente de Eusko Ganberak – Cámaras Vascas
10:00 “Qué pide el nuevo consumidor, también turista” Laureano Turienzo, Global Retail Manager
11:00 “El potencial del turismo” Luis José Llorca, Managing Director Spain. Global Blue España
11:30 Pausa Café
12:00 Taller y mesas redondas
- Taller: “Cómo incrementar las ventas a través del canal on line” Rafa Iraundegui. Eusko Ganberak-Cámaras Vascas
- Mesa redonda: “Experiencias de comercios vascos en la atención al turismo”
- Mesa redonda: “Experiencias de comercios vascos en el desarrollo del e-commerce”
14:30 Finalización encuentro
TALLER y MESAS REDONDAS
Se celebrarán tres sesiones de los talleres y mesas redondas, con una duración de 40 minutos.
• Primera sesión: 12:00 – 12:40
• Segunda sesión: 12:50 – 13:30
• Tercera sesión: 13:40 – 14:30
INSCRIPCIÓN AL CONGRESO
Gratuita, pero hay que formalizarla, por cuestiones de aforo.
Fuente: camaragipuzkoa.com