Correos Express revela en su estudio anual la consolidación del e-commerce y la creciente importancia de la logística sostenible y personalizada
La tercera edición del estudio “Tendencias e-commerce 2025-2026” de Correos Express analiza el comportamiento de los consumidores españoles y la evolución del comercio electrónico desde la perspectiva logística. El informe revela que un 34% realiza compras online entre dos y tres veces al mes, con preferencia por la entrega a domicilio (68,1%), aunque crece el uso de puntos de recogida y lockers (35,9%).
Factores como seguimiento en tiempo real, flexibilidad en la entrega y atención al cliente se consolidan como determinantes para la experiencia de compra online.
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