El congreso Horizonte 2028 reúne a expertos y directivos para analizar el impacto de la inteligencia artificial, la geopolítica, la sostenibilidad y la transformación del consumidor en el comercio minorista.
La Asociación Española del Retail (AER) celebró en Madrid el congreso Horizonte 2028, un encuentro en el que empresas, consultoras y expertos debatieron sobre los principales retos que afrontará el sector en los próximos años. Entre las cuestiones abordadas destacaron la aplicación de la inteligencia artificial, la gestión estratégica de los datos, la sostenibilidad, la incertidumbre geopolítica y la necesidad de reforzar la experiencia de cliente. Los participantes coincidieron en que la competitividad futura dependerá de combinar innovación tecnológica con liderazgo, capacidad de adaptación y una apuesta decidida por el factor humano.
Puedes leer la noticia completa en el siguiente enlace: JustRetail