Startups españolas desarrollan herramientas para automatizar la atención al cliente, optimizar las ventas y mejorar la gestión de tiendas, ecommerce y comercios de proximidad.
La aplicación de la inteligencia artificial está abriendo nuevas oportunidades para las empresas mediante la automatización de tareas, la personalización de la relación con los clientes y el análisis de datos. El artículo recoge diversas soluciones tecnológicas españolas, desde agentes de IA que gestionan llamadas, reservas y consultas las 24 horas hasta herramientas para la prospección comercial, la gestión integrada de tiendas físicas y ecommerce, la logística inversa y la visibilidad del comercio de proximidad. Entre ellas destaca Loveo, una plataforma que conecta a consumidores con comercios cercanos y que ya cuenta con más de 400 establecimientos en Madrid y Palma de Mallorca.
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