Nuevas soluciones tecnológicas permiten automatizar la atención al cliente, optimizar la actividad comercial y mejorar la gestión de tiendas y negocios de proximidad
La inteligencia artificial y otras tecnologías están impulsando nuevas formas de aumentar las ventas y mejorar la relación con los clientes, desde la automatización de llamadas y reservas hasta la identificación de oportunidades comerciales y la gestión inteligente del inventario. El artículo de Valencia Plaza presenta distintas soluciones desarrolladas por empresas españolas, entre ellas agentes de IA para atención 24/7, herramientas de inteligencia comercial y plataformas para integrar tiendas físicas, ecommerce y marketplaces. También destaca aplicaciones dirigidas al comercio de proximidad, como Loveo, que conecta en tiempo real a consumidores y establecimientos locales.
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