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Indicador del Comercio de Moda: las ventas acumulan un descenso del 40% respecto a 2019

Sólo en abril, las ventas del comercio especializado se contrajeron un 30,2% respecto a 2019. En 2020, el mes fue completamente inhábil para el comercio físico por los cierres decretados para frenar el Covid-19.

El comercio de moda en España continúa lejos de la remontada. En abril, las ventas en las tiendas especializadas en ropa, textil hogar y complementos se hundieron un 30,2% respecto a 2019, según datos provisionales del Indicador del Comercio de Moda, elaborado por la Asociación Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel (Acotex). Con este nuevo descenso, el sector acumula una caída de las ventas del 40,4% respecto a antes del Covid-19.

Abril de 2020 fue el mes más negro para la historia reciente del comercio en España: las tiendas físicas no esenciales no pudieron abrir ni un solo día debido al estado de alarma, declarado el 14 de marzo y en el marco del cual no se permitió una reapertura parcial hasta mayo.

En abril del año pasado, el canal online apenas pudo salvar el 10% de las ventas de moda en España. En conjunto (teniendo en cuenta online y offline), el sector anotó un desplome del 89,5%, el mayor desde que hay registros.

En marzo, las ventas cayeron un 38,1% respecto a 2019 y en abril se contrajeron otro 30,2%

Pese a la reapertura, las ventas se mantuvieron cada mes por debajo del año anterior, con descensos de entre el 22,5% de julio y el 37,3% de octubre, cerrando el año con una caída del 39,8%.

Con el arranque de 2021 y las nuevas restricciones impuestas en varias comunidades autónomas para frenar la tercera ola de la pandemia, los descensos volvieron a batir récords. En enero, el sector registró una caída interanual del 53,2% y en febrero cayó otro 41,5%. En marzo se disparó un 116,3% debido de nuevo a la baja base comparable, aunque respecto a 2019 anotó un descenso del 38,1%.

“El sector sigue en una profunda crisis motivada principalmente por la pandemia, a lo que se suma un retraso en la vacunación”, subraya Acotex, que continúa reclamando medidas “urgentes y específicas” para el sector.

En concreto, la patronal demanda la condonación de impuestos, tasas, tributos y las cuotas de la Seguridad Social, una reducción del IVA para reactivar el consumo, una moratoria en el pago de los préstamos avalados por el Instituto de Crédito Oficial (ICO), una “solución” para el pago de los alquileres, así como mayor flexibilidad laboral.

“Es impensable mantener las plantillas pre-Covid con las actuales ventas, por lo que tenemos que actualizar las plantillas al momento actual y para ello necesitamos de ayudas para poder despedir porque de lo contrario las empresas tendrán que cerrar definitivamente”.

Fuente: modaes.es

12 mayo de 2021 Actualidad Economía Retail

El Supremo considera concesiones y no alquileres las tiendas de los aeropuertos

El Tribunal Supremo ha considerado en una sentencia que las tiendas de los aeropuertos son concesiones y no alquileres, entre otras razones porque estos comercios abonan una renta mínima garantizada anual, independientemente de los resultados de la actividad desarrollada.

En una sentencia fechada el pasado 8 de marzo adelantada por el diario Expansión, la sala de lo contencioso ha desestimado el recurso presentado por el gestor aeroportuario contra una resolución de la Audiencia Nacional.

El Supremo se remite a la directiva europea de concesión de servicios, que indica que «en el sector aeroportuario, estas actividades incluyen también servicios que se ofrecen a los pasajeros para contribuir al buen funcionamiento de las instalaciones y que se consideran normales en un aeropuerto eficaz y moderno, como comercios, servicios de restauración pública y aparcamientos».

Las tiendas de los aeropuertos, añade el Supremo, entran de lleno en la categoría de concesiones, un contrato a título oneroso celebrado por escrito en el que se confía la prestación y la gestión de servicios a uno o más operadores económicos.

Esto implica «la transferencia al concesionario de un riesgo operacional en la explotación de dichas obras o servicios», ya que este asume un riesgo operacional «cuando no esté garantizado que, en condiciones normales de funcionamiento, vaya a recuperar las inversiones realizadas ni a cubrir los costes que haya contraído».

No se trata de concesiones sobre bienes de dominio público aeroportuario que deban mutar a contratos de arrendamiento, como sostenía Aena aludiendo al decreto ley de 2010 de actuaciones en el ámbito fiscal, laboral y liberalizadoras para fomentar la inversión y la creación de empleo.

Por el contrario, indica el Supremo, las tiendas, comercios y restaurantes de los aeropuertos están sujetos a un proceso de contratación efectuado en 2017, mediante licitación pública tras una resolución del Tribunal Administrativo Central.

Fuente: El Diario

12 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Retail

«Recuperar el comercio no es solo cuestión de dinero, sino también de promocionar el centro de la ciudad»

El pequeño y mediano comercio de Mallorca, un sector que proporciona trabajo a más de 64.000 personas en las islas y representa del 11 por ciento del PIB balear, se encuentra en un momento crítico y decisivo para su supervivencia. El análisis de esta situación ha marcado el desarrollo de la mesa redonda organizada por la patronal del pequeño y mediano comercio PIMECO, con la participación de profesionales de diferentes ámbitos. El debate se ha llevado a cabo bajo la denominación ‘Tu tienes la llave. Debate para la supervivencia’.

El sostenimiento del sector, según quedó patente durante la mesa redonda, no pasa sólo por las ayudas de carácter económico. Los ponentes coincidieron en que la solución es mucho más ambiciosa y debe contemplar políticas públicas de promoción de los centros de las ciudades y herramientas para facilitar la introducción del sector en el mundo digital.

En este sentido, el presidente de PIMECO, Toni Fuster, remarcó que la crisis actual no se podrá superar sólo con ayudas públicas, ya que a su juicio, «no es una cuestión tan solo de dinero. Las instituciones, más allá de las ayudas económicas, deben hacer políticas para convertir a la ciudad en un espacio de consumo, de cultura y de paseo«. Además, Fuster reconoció que el pequeño y mediano comercio de la isla tiene que evolucionar y, entre otros aspectos, apostar por la digitalización.

Por su parte, el doctor en Economía Aplicada de la UIB, Amedeo Spadaro, presentó algunas reflexiones para asegurar la supervivencia de la oferta comercial ligada a los establecimientos de proximidad. Pese a que aseguró «no disponer de una fórmula mágica», Spadaro puso el foco en aquellos aspectos que ya estaban presentes antes de la pandemia, y que la crisis sanitaria ha agravado, como la necesidad de estar presente en las redes sociales y de acercarse al público más joven, además del trato personalizado, la apuesta por los productos locales y sostenibles y la creación y fusión de nuevos modelos de gestión.

«HAY QUE IR MÁS ALLÁ DE LA TEMPORADA TURÍSTICA»

También intervino en el debate organizado por PIMECO el sociólogo Antoni Tarabini, quien basó su planteamiento en «ir más allá de la temporada turística». En su opinión, la administración debe impulsar la incorporacion del mundo digital en el sector del pequeño comercio ya que, siguiendo su argumentación, «no todo es dinero; también es cuestión de herramientas».

Otro de los ponentes fue el experto en nuevas tecnologías Xavier March, CEO de Refinería Web. Durante su intervención, este experto desmitificó los costes económicos que acarrea la tecnología para las pequeñas empresas y que, según remarcó, «son mínimos, si se los compara con los beneficios que se obtienen a cambio». El punto de vista de March es que la tecnología «debe ser utilizada como un facilitador, una palanca de cambio y un acelerador que ayuden a plasmar la creatividad que tiene el comercio».

SOSTENIBILIDAD

Además de la digitalización, otro concepto clave que estuvo presente en el debate fue la sostenibilidad. La directora de sostenibilidad de Iberostar Hoteles y socia de WAS (women action sustainability), Soraya Romero, aseguró que la clave pasa por «poner en valor lo que hacemos y los motivos por los que lo hacemos». A este respecto, la sostenibilidad, en palabras de esta ponente, «también es sinónimo de empresa rentable y duradera para que los clientes estén dispuestos a invertir su dinero en productos sostenibles».

La abogada experta en Derecho Mercantil, María Pascual, enumeró y explicó detalladamente las soluciones jurídicas que existen para superar la situación actual y no tener que cerrar, entre las que citó los préstamos ICO prorrogables, el aplazamiento de impuestos, las subvenciones, el acuerdo en los alquileres y otras herramientas de efecto jurídico que, según afirmó, «no obligan a la disolución de la empresa a pesar de las pérdidas».

AYUDAS DE LA ADMINISTRACIÓN

A la mesa redonda asistió el vicepresidente del Govern, Juan Pedro Yllanes, quien anunció que el Ejecutivo autonómico ampliará, con cerca de medio millón de euros, las ayudas actuales destinadas a fomentar la modernización de los comercios minoristas y de determinadas empresas de servicios. Yllanes agradeció el «comportamiento heroico del pequeño y mediano comercio», al que elogí por haber colaborado en «salvar la salud».

En el turno de preguntas, el público asistente, mayoritariamente socios de Pimeco, se centró en las trabas que, según expusieron algunos de los intervinientes, está poniendo el Ayuntamiento de Palma. En esta línea, se escucharon críticas a algunas de las medidas auspiciadas por Cort, como la conversión en zona peatonal de las calles y la, a su juicio, «penalización del esfuerzo de los comerciantes de toda la vida», en referencia a la desaparición de un gran número de establecimientos en el centro histórico de Palma.

Precisamente, en representación del Consistorio palmesano, el concejal de de Promoción Económica y Empleo, Rodrigo Romero, defendió las actuaciones de peatonalización, dado que, a su juicio, «las calles sin coches dan vida a las ciudades».

Fuente: Mallorca Diario

11 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Retail

El comercio textil mantiene sus ventas un 40% por debajo de los niveles previos al Covid-19

En abril las ventas fueron un 30% inferiores a las del mismo mes de 2019

Las ventas al por menor de ropa y complementos acumulan un retroceso del 40,4 % entre enero y abril comparado con el mismo periodo de 2019, según el barómetro elaborado por la Asociación Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel (Acotex).

Esta asociación no ha elaborado datos comparativos solo con abril de 2020, ya que en ese mes todas las tiendas permanecieron cerradas por el estado de alarma. En el análisis de las ventas de abril con las de 2019, el sector experimentó un descenso del 30,2 % en tasa interanual.

Acotex indica que en el acumulado entre enero y abril de 2021 las ventas del sector textil aumentaron un 13,4% en comparación con el mismo periodo de 2020, ya que en marzo el incremento se disparó un 116,3% por el efecto del cierre decretado desde el 15 de marzo.

El sector no es optimista pese al fin del estado de alarma y de las restricciones de movilidad en la mayoría de Comunidades Autónomas. «No hay nada claro, el virus existe y por tanto se entiende que las restricciones van a seguir activas», dijo a Efe el presidente de Acotex, Eduardo Zamácola, quien cree que «habrá pocos cambios con respecto a los que existen»

El consumidor es consciente de que no se infecta en una tienda de ropa, «no tiene miedo a ir de compras», el problema es que si no hay reuniones, fiestas o bodas, «no se puede estrenar un vestido o un traje, por lo tanto no lo vas a comprar», añadió. Este sostiene que, aunque el Estado de alarma llegue a su fin, hay que «ser prudentes y esperar a ver qué medidas se toman», dijo Zamácola, quien advirtió de que lo que sí es cierto es que el sector de la moda ve cómo este año también se esfuman ventas por las limitaciones de reuniones, «eventos que son gran parte de la facturación del negocio de todo el año».

Fuente: Cinco Días

10 mayo de 2021 Actualidad Economía Programas de apoyo Retail

Empresa i Coneixement destina 8,8 milions d’euros al Pla Anual d’ajuts al comerç 2021, orientat a la transformació digital i a l’impuls de models de competitivitat

El Departament d’Empresa i Coneixement, a través del Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM), ha publicat al DOGC les bases del pla d’ajuts al comerç per al 2021, amb l’objectiu d’impulsar el sector del comerç i dels serveis i fomentar-ne la competitivitat i qualitat

El pla, dotat amb 8,8 milions d’euros, inclou 8 programes que incideixen en les principals necessitats del sector. Com a principals novetats, destaca la línia de foment de les Àrees de Promoció Econòmica Urbana (APEUs) i els ajuts específics al comerç en municipis amb alta dependència econòmica del turisme

Així mateix, el pla contempla un programa per a l’obertura de locals comercials buits i millora i reforma d’establiments, i una altra línia per a la transformació digital de les empreses comercials. A més, preveu un programa específic per a la reactivació i transformació de la moda catalana

Aquests ajuts s’adrecen a autònoms i pimes individuals o agrupades (cooperatives de comerç, serveis, artesania i moda, i centrals de compra), i també a paradistes de mercats municipals. Així mateix, el pla inclou programes adreçats a entitats territorials i sectorials, gremis i associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris, i també a administracions locals

En els propers dies s’obriran les convocatòries dels diferents programes per demanar els ajuts

El Departament d’Empresa i Coneixement, a través del Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM) ha activat el Pla d’ajuts anual al comerç 2021 amb una dotació de 8,8 milions d’euros. El Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) ha publicat les bases d’aquest pla anual orientat especialment a la transformació digital i a l’impuls de nous models de gestió.

El pla inclou 8 programes que incideixen en les principals necessitats del sector del comerç. S’alinea amb l’estratègia marcada per l’Agenda Comerç 20/21, el full de ruta del comerç català, fet per i amb el sector que identifica els reptes estratègics i les línies a seguir en els següents àmbits d’actuació: prestigi i promoció; formació, talent i emprenedoria; transformació tecnològica; territori i persones; i models de competitivitat.

Com a principals novetats, el pla d’ajuts anual inclou una línia de foment de les Àrees de Promoció Econòmica Urbana (APEUs) i ajuts específics al comerç en municipis amb alta dependència econòmica del turisme.

Així mateix, contempla un programa per a l’obertura de locals comercials buits i millora i reforma d’establiments, i una altra línia de suport a la transformació digital de les empreses comercials. A més, preveu un programa específic per a la reactivació i transformació de la moda catalana.

Beneficiaris: autònoms, pimes de comerç al detall i serveis, paradistes de mercats, associacions i entitats, i administracions locals

Aquests ajuts s’adrecen a autònoms i pimes de comerç al detall i de serveis, individuals o agrupades (cooperatives de comerç, serveis, artesania i moda, i centrals de compra), amb almenys un establiment operatiu a Catalunya. També s’hi podran acollir els titulars de parades de mercats municipals sedentaris i no sedentaris.

Dins les empreses de serveis s’inclouen les següents activitats empresarials: tallers mecànics, serveis fotogràfics, copisteries i arts gràfiques, serveis de reparació, agències de viatge detallistes, tintoreria i bugaderia, perruqueries i salons d’estètica, bars i restaurants, serveis de menjar preparat i càtering, i serveis de lloguer d’esquís.

Així mateix, el pla inclou programes adreçats a entitats territorials i sectorials, gremis i associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris, i també a administracions locals.

Procediment de sol·licitud

La sol·licitud dels ajuts es farà telemàticament a través del portal Canal Empresa, utilitzant els models normalitzats disponibles a Canal Empresa, al web del Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM) o del Departament d’Empresa i Coneixement. La documentació requerida es pot consultar a les bases publicades. En els propers dies es publicaran les convocatòries dels diferents programes del pla de subvencions, i s’obrirà el tràmit per demanar els ajuts.

Contingut del pla de subvencions anual de CCAM 2021

1.- Programa de suport a les entitats representatives del sector comerç

La finalitat del programa és donar suport a les entitats més representatives del sector del comerç, de forma contrastada, que tenen representació territorial o bé son entitats que agrupen empresaris multisectorials que vetllen per la competitivitat i els interessos de les empreses catalanes.

L’objectiu concret és impulsar accions derivades de la coordinació i tutorització de la implementació dels “Plans d’Actuacions per a les associacions del Comerç 2021” per tal de multiplicar el seu impacte. Així mateix, es vol promoure la participació activa de les entitats més representatives en el pla de Xoc PostCovid-19 desenvolupat des del Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM) per al sector.

Aquest programa s’adreça específicament a entitats del sector del comerç, sense ànim de lucre que tinguin representativitat a tot el territori de Catalunya, o en el cas de la ciutat de Barcelona, que tinguin associats almenys quinze eixos comercials, i que comptin amb Pla d’Actuacions anual, com a mínim, dels darrers 3 anys.

El programa subvencionarà els següents tipus d’accions: derivades de la coordinació i tutorització per implementar els Plans d’Actuacions per a les associacions de comerç 2021, de participació activa en la implementació del pla de Xoc PostCovid-19, projectes de dinamització comercial a nivell associatiu, projectes de transformació digital, projectes de millora del coneixement, organització d’activitats i formació per prestigiar i desenvolupar el talent, foment de la internacionalització, accions de per a la innovació i actuacions per la recerca de talent.

Els ajuts seran de fins el 80% del cost, amb un màxim de 40.000 euros (dels quals, es podran destinar com a màxim 10.000 euros a despeses de gestió i estructura). Caldrà una despesa mínima de 3.000 euros.

2.- Programa de suport a la xarxa associativa de comerç, artesania i moda

Emmarcat en l’àmbit Territori i Persones de l’Agència Comerç 20/21, aquest programa vol enfortir el model associatiu actual i dotar-lo d’eines per enfortir els seus reptes sectorials i/o territorials de forma integral.

Així mateix, té com a objectiu contribuir a la revitalització del teixit productiu i dels seus associats per superar els efectes e la Covid-19, i promoure la col·laboració les economies d’escala, sinèrgies i serveis compartits entre associacions i altres agents sectorials del territori.

Seran beneficiaris les entitats del sector del comerç, els serveis, l’artesania i la moda. Concretament s’hi podran acollir entitats territorials sense ànim de lucre, gremis i entitats territorials sense ànim de lucre, empreses agrupades (cooperatives o centrals de compra) i associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris.

Entre les despeses subvencionables, s’inclouen les accions derivades de la implementació del Pla d’Actuació de l’Entitat (PAE), que ha de definir el conjunt d’actuacions previstes per a la reactivació de les empreses que representen així com els indicacions per a l control i seguiment del pla. S’inclouran accions de recuperació de les vendes, d’enfortiment de la solvència financera, de promoció i estímul de la demanda i les accions adreçades a la creació de sistemes efectius i àgils de venda online i la seva logística, entre d’altres.

Pel que fa les quanties, en el cas de les entitats territorials, els ajuts seran de fins el 80% del cost, amb un màxim de 26.000 euros (dels quals es podran destinar com a màxim 10.000 euros a despeses de gestió i estructura). En el cas dels gremis i entitats sectorials, els ajuts seran de fins el 80% del cost, fins un màxim de 12.000 euros (amb un màxim de 5.000 euros per a despeses de gestió i estructura).

De la seva banda, les empreses agrupades rebran un ajut de fins el 80% del cost, amb un màxim de 8.000 euros (amb un màxim de 4.000 euros per a despeses de gestió i estructura). En tots els casos, caldrà una despesa mínima de 3.000 euros.

3.- Programa de suport en la transformació digital

L’objectiu d’aquest programa és potenciar el coneixement i la incorporació de les noves tecnologies digitals en les empreses de comerç i serveis i de les parades de mercats municipals sedentaris i no sedentaris. També vol facilitar eines que permetin adaptar-se al nou model de negoci on es potenciï la omnicanalitat, creant estratègies que integrin la botiga física i online, i millorar el posicionament i la presència d’internet en el sector comerç per fer-lo més competitiu en l’era postCovid-19.

El programa s’adreça a autònoms i empreses de comerç, serveis, i parades de mercats municipals.

Entre les despeses subvencionables s’inclouen les webs personalitzades, accions de promoció i campanyes de comunicació i màrqueting digital, botigues online a partir d’establiment físic que facilitin click and collect, digitalització del punt de venda, projectes d’estratègia digital que tinguin com a finalitat l’omnicanalitat, i projectes i estudis de consultoria digital.

Els ajuts seran de fins el 70% del cost, amb un màxim de 5.000 euros, i caldrà una despesa mínima de 1.000 euros.

4.- Programa de suport per a l’obertura de comerços i per a la reforma i millora d’establiments

Aquest programa vol incidir en la dinamització del comerç mitjançant projectes de recuperació dels locals buits situats a la trama urbana consolidada del municipi o al cas antic i els seus eixamples, i alhora garantir un mix comercial òptim i adequat a cada zona, incrementant-ne l’atractiu i evitant el trencament del continu comercial. També vol donar resposta als efectes econòmics derivats de les mesures adoptades per fer front a la Covid-19.

Els beneficiaris seran autònoms i empreses titulars d’establiments comercials i de serveis, situats a peu de carrer i de parades de mercat municipals sedentaris i no sedentaris.

El programa dona cobertura a dos supòsits: d’una banda, la recuperació de locals buits, i d’una altra, ala reforma d’establiments. Pel que fa a la recuperació de locals buits, seran subvencionables les despeses derivades de la compra, arrendament o concessió administrativa de locals i de l’ampliació de la superfície de venda annexionant un nou local.

En relació amb la reforma, es cobreixen les despeses derivades de la reforma o millora d’establiments comercials, de serveis, i de parades de mercats sedentaris i no sedentaris. Les botigues a peu de carrer i les parades de mercats municipals hauran d’acreditar una antiguitat d’almenys 10 anys, i de 5 anys, en el cas de les parades de mercat no sedentari.

Els ajuts seran de fins el 50% del cost, amb un màxim de 5.000 euros, i requerirà una despesa mínima de 2.000 euros.

5.- Programa de suport a projectes per a l’activació comercial a municipis amb alta dependència turística

L’objectiu del programa és promoure projectes d’activació comercial a diversos municipis de Catalunya afectats per la crisi sanitària derivada de la Covid-19, prioritzant els municipis de més de 5.000 habitants i amb alta dependència de la demanda turística.

Podran acollir-s’hi entitats associatives empresarials territorials o sectorials i també ajuntaments, els seus organismes dependents o vinculats, entitats municipals descentralitzades, mancomunitats i consells comarcals.

El programa subvencionarà les següents tipologies de projectes d’activació comercial:

Per a municipis d’entre 5.000 i 1.000.000 habitants, amb una població estacional equivalent igual o superior al 105% de la seva població resident.
Per a municipis de 5.000 habitants o menys, que acreditin que la seva economia té una elevada dependència del turisme.
Per a agrupacions de municipis, cap dels quals superi els 50.000 habitants, que acreditin una elevada dependència econòmica del turisme i comptin amb una entitat representativa a nivell supralocal.

Els ajuts seran de fins el 100% del cost, amb un màxim de 20.000 euros. Serà necessària la realització d’un projecte que inclogui objectius i indicadors i una despesa mínima de 3.000 euros.

6.- Programa de suport als municipis en l’àmbit del comerç

Emmarcat en l’àmbit “Territori i Persones” de l’Agenda de Comerç 20/21, aquest programa té com a objectius aconseguir l’obertura de locals buits en zones definides i determinades; estimular el comerç, l’activitat econòmica, i l’ocupació de la zona; atraure aquella oferta local de la que el municipi té mancances; i potenciar la col·laboració publicoprivada.

Els beneficiaris seran els ajuntaments i els seus organismes vinculats o dependents, les entitats municipalistes, els consells comarcals, les mancomunitats i les entitats municipals descentralitzades. El programa subvenciona tant la definició de projectes de recuperació de locals comercials buits per part de les entitats municipals sol·licitants, com la implementació d’aquests projectes.

Els ajuts a la definició de projectes seran de fins el 50% del cost, amb un màxim de 7.000 euros. Entre les despeses subvencionables s’inclouen totes aquelles despeses externes relacionades amb la diagnosi comercial i/o la definició de l’estratègia.

De la seva banda, els ajuts a la implementació d’aquests projectes seran de fins el 50% del cost, amb un màxim de 10.000 euros, i donaran cobertura a despeses externes relatives a la realització de les actuacions previstes i les despeses de difusió i publicitat. Per demanar l’ajut caldrà que les accions subvencionables tinguin un cost mínim de 3.000 euros.

7.- Programa de suport per a la creació i definició de les Àrees de Promoció Econòmica Urbana (APEUs)

L’objectiu és donar suport a les associacions territorials en la iniciativa de crear i definir Àrees de Promoció Econòmica Urbana (APEUs). Amb aquesta línia d’ajuts es vol impulsar la Llei 15/2020 de les APEUs, aprovada el desembre passat, que estableix les bases d’aquest nou model de gestió i promoció econòmica basat en la col·laboració públicoprivada.

Se’n podran beneficiar els ajuntaments i els organismes vinculats o dependents, les entitats municipalistes, els consells comarcals, les mancomunitats i les entitats municipals descentralitzades. També les associacions comercials territorials.

Entre les despeses subvencionables s’inclouen les despeses externes per a la creació i definició de l’APEU —com les derivades de la delimitació del perímetre de l’APEU, memòria justificativa, plànol del perímetre delimitat, pla d’actuació, estatuts de l’entitat gestora, proposta de conveni amb l’ajuntament o de la realització de jornades de sensibilització per impulsar la creació de l’APEU— i les despeses de difusió i publicitat.

Els ajuts subvencionaran fins el 90% del cost, amb un màxim de 20.000 euros, i caldrà realitzar una despesa mínima de 3.000 euros..

Programa de reactivació i transformació de la moda

El Pla d’ajuts anual del CCAM també inclou un programa per a la reactivació i transformació de la moda, adreçat específicament al sector de la moda català. Aquest programa té com a objectiu donar suport a la fabricació i comercialització dels productes de moda catalans, i augmentar el grau d’adaptació al mercat dels dissenyadors i marques de moda, tant pel que fa a la transformació digital, com a la sostenibilitat i a la internacionalització.

Aquest programa s’adreça a autònoms i empreses de disseny de moda i empreses tèxtils que es dediquin en exclusiva a la fabricació de productes per al sector moda i que hagin endegat al 2021 projectes que incloguin la transformació digital, la sostenibilitat o al internacionalització de la marca i/o que estiguin en fase de reactivació de la seva marca i/o projecte empresarial.

Entre les despeses subvencionables s’inclouen les derivades d’assessorament extern, de participació en fires internacionals de moda, inversions en transformació digital o de millora del grau de sostenibilitat, i també despeses fixes d’estructura com el lloguer, despeses de confecció, i compra de productes i matèria prima.

Els ajuts seran de fins al 100% del cost, amb un màxim de 3.000 euros. Caldrà una despesa mínima de 1.000 euros.

Fuente: ccam.gencat.cat

10 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Retail

La pandemia vacía las calles: ‘vacancy’ del 13% en el ‘prime’ en Madrid y Barcelona

La capital catalana sufre la crisis turística y presenta una disponibilidad del 15,5%, casi 3,5 puntos más que Madrid. En Las Ramblas, uno de cada cinco locales no tiene actualmente inquilino.

El prime se vacía. La pandemia ha sacudido con fuerza en sector y, según los cálculos realizados por Modaes.es, el 13,3% de los locales de los principales ejes comerciales de Madrid y Barcelona se encuentran actualmente vacíos.

Para el análisis se ha analizado la situación en la que se encuentran las ocho principales calles comerciales del mercado español: Gran Vía, Preciados, Fuencarral y Serrano, en el caso de Madrid; y Paseo de Gracia, Las Ramblas, Rambla Catalunya y Portal de l’Àngel, en Barcelona. De los 1.164 locales contabilizados, un total de 155 están vacíos, es decir, el 13,3%.

Se han contabilizado sólo aquellos locales que, aparentemente, están sin inquilino. Es decir, no ha incluido aquellos locales coyunturalmente cerradas por la crisis turística, como por ejemplo tiendas que permanecen cerradas ante la ausencia de visitantes o restaurantes que esperan la vuelta a la normalidad para subir persianas.

La desocupación en las dos ciudades está siendo parecida, aunque en Barcelona se ha sentido con más fuerza por la crisis turística. Así, la vacancy en Madrid ha sido del 12,1%, mientras que en Barcelona ha llegado hasta el 15,5%.

Madrid se ha autoproclamado en estos últimos meses como la ciudad más abierta de la Europa pandémica, pero eso no ha evitado que el retail se resienta. De los 517 locales que suman sus cuatro principales calles comerciales, 63 se encuentran disponibles. Gran Vía ha sido la arteria que más ha sufrido, con una vacancy del 15,8%. El mix comercial medio de Preciados, por su parte, ha resistido mejor el envite y sólo tres locales están vacíos: el 8% de su oferta.

En Barcelona, tal y como se podía prever, Las Ramblas han sufrido de lleno el vacío turístico. Uno de cada cinco locales de la emblemática calle se encuentran actualmente sin inquilino. Paseo de Gracia, en cambio, ha hecho valer su carácter prime y presenta una desocupación del 12,5%, con 19 puntos de venta sin ocupar. En Portal del Ángel la vacancy alcanza el 14,3%, mientras que Rambla Catalunya, un paseo con un fuerte componente local, la disponibilidad desciende hasta el 12,6%.

La consultora Cushman&Wakefield señala, en su informe del primer trimestre, que los doce meses de pandemia han provocado un ajuste a la baja de las rentas entre un 10% y un 20% en las principales calles comerciales de Madrid y Barcelona. “No se esperan incrementos en los precios de los alquileres durante 2021”, señala la consultora.

El análisis apuesta a partir de ahora por una cierta estabilización del subsector y asegura que, en el caso de Barcelona, no se han producido nuevos cierres a lo largo del primer trimestre. Las rentabilidades de los locales prime se mantienen en el 3,5%.

Fuente: modaes.es

7 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía

Aplicación de la cláusula rebus sic stantibus en los contratos de arrendamiento de locales comerciales

Como es evidente, la crisis sanitaria y económica en la que nos hallamos envueltos está teniendo consecuencias nefastas en muy diversos ámbitos, siendo uno de los colectivos más afectados el de los arrendatarios de locales de negocio, que precisan de soluciones para dar continuidad a los mismos y para evitar los indeseables efectos socioeconómicos que acarrearía un cierre.

Varias son las opciones para quienes por motivo de la Covid-19 y de las medidas restrictivas impuestas al amparo del estado de alarma para solventar la situación (tales como prohibiciones de apertura, restricciones de aforo y de movilidad, así como cualesquiera otras exigencias que conlleven significativos esfuerzos para ofrecer los productos y servicios a los que se destine el local en cuestión -como la desinfección de sus productos o espacios-), han visto afectada la capacidad económica de sus empresas. En el presente artículo nos centraremos en analizar la aplicación de la cláusula rebus sic stantibus por los Juzgados y Tribunales españoles en los contratos de arrendamiento de locales comerciales.

Son ya varias las resoluciones judiciales que al amparo de la cláusula rebus sic stantibus (Foto: Economist & Jurist)

La aplicación de dicha cláusula siempre se ha realizado de forma cautelosa por nuestros Juzgados y Tribunales atendiendo al principio de pacta sunt servanda, en virtud del cual los contratos tienen fuerza de ley entre las partes contratantes y deben cumplirse al tenor de los mismos (art. 1.091 CC). La doctrina rebus sic stantibus, tal y como ha establecido el Tribunal Supremo, “trata de solucionar los problemas derivados de una alteración sobrevenida de la situación existente o de las circunstancias concurrentes al tiempo de la celebración del contrato, cuando la alteración sea tan acusada que aumente extraordinariamente la onerosidad o coste de las prestaciones de una de las partes o bien acabe frustrando el propio fin del contrato”. Así pues, no cabe duda de que los efectos de la pandemia suponen una modificación sustancial, del todo imprevisible y sobrevenida de las circunstancias tenidas en cuenta en el momento de la formalización del contrato y, de ahí la necesidad de adaptar lo pactado a la realidad social del momento, pues, además, la actual pandemia no se encuentra dentro de los riesgos normales del contrato. ¿O acaso no es una circunstancia extraordinaria e imposible de prever la aparición de un virus que provocase una declaración de pandemia mundial por parte de la OMS y que obligase a confinamientos masivos de la población y a severas restricciones de la movilidad y de la actividad económica?

En este contexto, son ya varias las resoluciones judiciales que al amparo de la cláusula rebus sic stantibus, acuerdan equilibrar las contraprestaciones de las partes contratantes y, muestra de algunas de ellas, son las siguientes:

Ya el 15 de julio de 2020, el Juzgado de Primera Instancia nº 14 de Palma de Mallorca en su Auto nº 248/2020, resolvió adoptar como medida cautelar la suspensión de pago de la parte fija de la renta pactada contractualmente durante el plazo de un año a contar desde la presentación de la demanda (mayo de 2020), como consecuencia de la solicitud cautelar efectuada por el arrendatario del local de negocio consistente en una instalación hotelera.

Meses después, el 14 de diciembre de 2020, en VENTURA GARCÉS obtuvimos como medida cautelar para uno de nuestros clientes (una empresa del sector de la moda arrendataria de locales de negocio dedicados al comercio minorista de prendas de vestir), la reducción de la renta mínima garantizada del contrato en un 50%. Medida que fue acordada por el Auto nº 727/2020, del Juzgado de Primera Instancia nº 18 de Valencia, con efectos retroactivos desde abril de 2020 hasta la finalización del contrato en mayo de 2021. Además, la resolución eximió a nuestro cliente de la reposición de la garantía.

Con posterioridad, el Juzgado de Primera Instancia nº 32 de Barcelona, en su Auto nº 424/2020 de 23 de diciembre de 2020, resolvió otra solicitud de medidas cautelares instada por una mercantil dedicada a la explotación de hoteles e instalaciones del sector hotelero, acordando: (a) la prohibición de ejecución del aval bancario otorgado en garantía de las obligaciones dimanantes del contrato; (b) la suspensión de la obligación de prestar nuevo aval bancario; (c) la reducción de la renta fijada en el Contrato, con efecto desde la fecha de devengo (15 de marzo de 2020), en los siguientes términos: (i) Durante el período en el cual la actividad hotelera se vio prohibida como consecuencia de la declaración del Estado de Alarma la renta será igual a 0; (ii) Durante el resto del ejercicio 2020 y hasta la resolución del pleito la renta será la resultante de aplicar mensualmente sobre la renta pactada en el Contrato, el porcentaje medio de descenso de pernoctaciones en Cataluña respecto del ejercicio 2019, publicado mensualmente por la Generalitat de Cataluña en la siguiente web: Indicador de coyuntura económica del Instituto de Estadística de Cataluña.

Ya en 2021, el Juzgado de Primera Instancia nº 20 de Barcelona, en su Sentencia nº 1/2021 de 8 de enero, estimó la demanda interpuesta por un arrendatario que tenía varios contratos de industria hotelera con un gran tenedor de viviendas y acordó que procedía la reducción de la renta en un 50% con efectos desde el 1 de abril de 2020 hasta el 31 de marzo de 2021.

Un mes después, el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 7 de Palencia, en su Auto 26/2021 de 9 de febrero, decretó -en un supuesto en el que el arrendador había interpuesto previamente demanda de desahucio y reclamación rentas- la suspensión cautelar de la obligación de un arrendatario de un local destinado a gimnasio de abonar las rentas y la parte proporcional del IBI hasta que las medidas de restricción para combatir la Covid-19 le permitan abrir de nuevo el negocio. Y, a partir de entonces, la reducción del 40% de la renta, así como la prohibición de incluir al arrendatario en cualquier tipo de fichero de morosos.

Como resolución pionera de una Audiencia Provincial que aplica la cláusula rebus sic stantibus como consecuencia de la actual crisis sanitaria, la Sección 8ª de la Audiencia Provincial de Valencia en su Auto 43/2021, de 10 de febrero, declara como justificada la aplicación de la cláusula rebus sic stantibus por el Juzgado de Primera Instancia nº 1 de Valencia, que acordó cautelarmente reducir al 50% la renta mensual de alquiler de un hotel desde junio de 2020 hasta el dictado de sentencia y su mantenimiento, a partir de marzo de 2021, si subsistiesen las restricciones legales de aforo y acceso en frontera a turistas europeos.https://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?client=ca-pub-3909010508194739&output=html&h=280&adk=2856768544&adf=187387622&pi=t.aa~a.502011015~i.29~rp.4&w=1056&fwrn=4&fwrnh=100&lmt=1620648528&num_ads=1&rafmt=1&armr=3&sem=mc&pwprc=2990857116&psa=0&ad_type=text_image&format=1056×280&url=https%3A%2F%2Fwww.economistjurist.es%2Farticulos-juridicos-desta

Poco después, el 22 de febrero de 2021, el Juzgado de Primera Instancia nº 26 de Barcelona, en su Auto nº 70/2021, en el marco de un contrato de arrendamiento de actividad hotelera, resuelve una solicitud de medidas cautelares instada por el arrendatario acordando: (a) requerir a la entidad bancaria para que no haga efectivo el aval al arrendador; (b) prohibir la ejecución del aval al arrendador; (c) prohibir la interposición de demanda de resolución contractual por impago de rentas; (d) suspender la obligación de prestar nuevo aval bancario; (e) y, suspender la obligación de pago de la renta en un 50% desde la fecha de inicio del estado de alarma en marzo de 2020. Para todas las medidas acordadas se establece una duración de 10 meses desde la fecha de la resolución y se adoptan con la salvedad de que concurran circunstancias que hagan necesaria la prórroga o modificación de las mismas.

Por último, el pasado 7 de abril, el Juzgado de Primera Instancia nº 56 de Barcelona, en su Auto nº 187/2021, acuerda en sede cautelar la rebaja del alquiler al 50% mientras dure el procedimiento judicial a una empresa que gestiona un negocio de catering.

Para concluir, cabe tener presente que algunas de las resoluciones expuestas no son firmes, que estamos ante una aplicación realmente compleja de la cláusula rebus sic stantibus y que actualmente no hay una normativa clara ni precedentes en los tribunales, ya que hasta el momento éstos nunca habían tenido que afrontar las consecuencias en el ámbito contractual de una situación tan grave y con efectos tan devastadores en todos los ámbitos; por lo que desde VENTURA GARCÉS seguiremos muy pendientes de las próximas resoluciones.

Fuente:

7 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Retail

El virus de la bicicleta

Desde el estallido de la pandemia, las ventas de los fabricantes de bicicletas se han multiplicado hasta el punto de que el mercado se ha quedado sin piezas y las listas de espera para comprar una nueva alcanzan el año.

Las fábricas en Asia cerraron. En China sucede todos los años, la gente, en febrero, coincidiendo con su año nuevo, se vuelve a sus aldeas en el centro del país. Muchas de estas personas, que son millares, no retornan a las grandes ciudades y a sus puestos de trabajo. Las fábricas deben reemplazarlas con lo que ello significa en formación de nuevos trabajadores. En 2020 pasó esto pero agraviado por la pandemia de coronavirus. La producción de bicicletas y sus recambios se detuvo por completo. Una situación a la que se sumó un crecimiento por tres de la demanda. Ahora mismo en el mundo de la bici se ha roto toda la supply chain y hay retrasos de años. Hay tiendas que tienen programadas entregas de bicis para febrero y marzo del año que viene, 2022”. Luis Miguel Molina es el director general de Evil Bikes, una marca española de bicicletas de montaña de gama alta con sede en Las Rozas pero de fama internacional. Tanto es así que en 2018 la edición matriz de esta publicación (es decir, la americana) designó su modelo más icónico, The Following, como la mejor bici de la década. “Cuando estalló la pandemia estaba muy preocupado”, confiesa. “Hace un año, por estas fechas, estábamos todos encerrados. El futuro estaba plagado de incertidumbres. Tuvimos la suerte que, siendo ecommerce, pudimos empezar a trabajar relativamente pronto”. La realidad, afortunadamente, fue muy distinta al futuro plagado de dificultades que presagiaba Molina. “Desde el primer día en el que retomamos la actividad, notamos una demanda tremenda, especialmente de los países del centro y el norte de Europa. En aquellos días se triplicó la demanda”.

En España, desde que entramos en Fase 1, estamos viviendo una auténtica fiebre de la bicicleta. “Hace un año, cuando empezó el confinamiento con las tiendas cerradas, ni los más optimistas podían imaginar algo así”, ha llegado a admitir Iñigo Isasa, presidente de AMBE (Asociación de Marcas y Bicicletas de España). Estamos ante un tsunami de ventas. Por primera vez, la demanda es superior a la oferta y hasta hay una dotación presupuestaria para el sector”. Según la misma AMBE, colectivo integrado por 45 empresas del sector, compañías que representan el 65% de las ventas al comercio minorista, el crecimiento de la demanda de velocípedos desde mayo ha sido de hasta el 400% en bicicletas de gama baja, las que oscilan entre 500 y 1.000 euros. Según los cálculos realizados por la patronal del sector, el volumen de negocio para esta pasada campaña habrán ascendido hasta los 1.871 millones de euros. Y a nivel global, un portal de la magnitud de AliExpress apunta a un crecimiento del 95% más en ventas que en 2019. “Nosotros elaboramos bicis de montaña de gama alta”, puntualiza Molina, “pero igualmente percibimos este furor por la bicicleta. Mucha gente ha descubierto que tenía una bici llena de polvo en el garaje de casa y la está arreglando. De hecho, les sale más caro arreglarla que lo que costó la bici en su momento: bicis que no cuestan más de 30 euros y que ahora deben gastarse no menos de 100 euros en arreglarlas”. Aun así, admite que la bici acaba por enganchar, y esos nuevos adictos, abandonan sus viejas dos ruedas y se compran una de gama media de 1.000 o 1.200 euros. “Finalmente adquieren una bici de gama alta como las nuestras. Una inversión, sin embargo, que a la larga acaba por ahorrarte dinero”. El CEO de Evil Bikes revela que vaticinaba que 2020 fuera un año de mucho crecimiento para su marca. “La previsión era sacar al mercado tres modelos de bicis nuevas. El primero salió justo al empezar la pandemia. Se trataba de la tercera generación de nuestro modelo The Following. Lo presentamos el día 14 de marzo, el día que nos confinaron. En julio otro modelo nuevo y octubre otro. Eso, sumado a la fiebre que se ha vivido durante la pandemia, nos ha llevado a doblar la facturación”. El principal objetivo de Luis Miguel Molina para sus Evil Bikes a corto plazo es seguir creciendo pero de forma sostenible. “SRAM son nuestros principales suministradores. Como fabricantes de suspensiones, son la principal competencia de Shimano. Hace años que trabajamos con ellos y antes de la pandemia, cuando les hacíamos un pedido de material, nos los entregaban en 30 días. Ahora me están dando plazos de 8, 10, 11 meses. Las previsiones son que a finales de este año la demanda empiece a estabilizarse. No quiero triplicar la facturación este año y bajar un 20% el que viene e ir dibujando picos de sierra”.

La libertad de montar en bicicleta

Las estadísticas apuntan a que las primeras bicis que se agotaron cuando empezamos a retomar cierta normalidad fueron las urbanas del tipo Brompton, muy probablemente debido a un intento de la población de evitar los transportes públicos y las aglomeraciones que se producen en ellos. Poco después se irían agotando las bicicletas de carretera y de montaña, de la misma manera que los talleres se colapsaban reparando los viejos modelos que la gente recuperaba del olvido de un rincón del garaje o el desván de casa. Según un estudio realizado por el Gremio de Vendedores de Bicicletas de Cataluña, las reparaciones en taller, con unas tarifas aproximadas de entre 38 y 40 euros la hora, han aumentado en un 50% el último año. De hecho, ha habido muchos talleres que se han visto obligados a detener temporalmente su actividad al no disponer de piezas de recambio de los más básicos: cubiertas, pastillas de freno, núcleos de transmisión, cajas de pedalier… “La humanidad llevaba décadas obsesionada con el trabajo. La pandemia no ha traído nada nuevo, pero, tras tres meses encerrados, hemos redescubierto la importancia de gozar de libertad. Eso ha derivado en una pulsión por practicar deporte, una tendencia a cuidarse que sí que veníamos experimentando desde hace unos años y que se ha acelerado con el confinamiento. Ahora el que no va a correr va en bici”, apunta Carlos Coloma, uno de los nombres más laureados en la historia del ciclismo de montaña en nuestro país, donde también es embajador de la relojera Breitling. Eso y que mucha gente ha optado por las dos ruedas como método de transporte habitual en substitución de metro, autobús o tren públicos, mucho más concurridos, por lo que la gran mayoría de momentos del día es imposible mantener las medidas de seguridad preventiva. En este escenario, organismos como la OMS o la DGT han recomendado el uso de la bici. Y no solo por su seguridad a nivel de contagios, sino por tratarse de un sistema de movilidad no contaminante, ayudando a reducir los niveles de enfermedades respiratorias, algo vital con una enfermedad cuya principal amenaza es la neumonía. Ante estas recomendaciones, hay países que se han volcado en ofrecer ayudas para fomentar el incremento del uso de la bici. Uno de los casos más paradigmáticos es el de Inglaterra, que el pasado verano creó un departamento gubernamental dedicado exclusivamente a promover esta causa, dotándole de un presupuesto de más de 2.200 millones de euros. En nuestro país, esta política ha recaído en los gobiernos municipales. Así ciudades como Granada, Irún, Logroño, Santander o Barcelona han ampliado su red de carriles bici o han propulsado iniciativas para promover la movilidad pedaleando. Con más de dos décadas de experiencia como deportista de élite, Coloma aconseja a todos los nuevos ciclistas empezar a hacer deporte de forma progresiva. “No sería mala idea hacerse una prueba médica. Una prueba de esfuerzo o un electrocardiograma para ver cómo estamos de estado de salud y las limitaciones que tenemos derivadas de la edad y de no haber practicado deporte de forma continuada”. Del mismo modo, con las marcas desbordadas y obligados a recuperar viejas bicicletas “no estaría de más una revisión básica de los factores más esenciales: un buen ajuste de los cierres de las ruedas, buen funcionamiento de los frenos… Un mantenimiento básico de seguridad”.

Fuente: Forbes

5 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Retail

Cómo serán los medios de pago en retail en el nuevo mundo post-pandemia

La pandemia ha cambiado para siempre los patrones de consumo y ha obligado a reconfigurar el mundo del comercio, especialmente en el entorno online. De la mano de la consultora especializada Stripe vemos las seis tendencias que marcarán los pagos tras la pandemia de Covid.

2020 ha sido un año que los profesionales del retail no olvidarán. Los hábitos de compra han afectado directamente a la industria del retail, que se ha visto ante uno de los mayores retos de su historia con cierres intermitentes, cambios de hábitos en el punto de venta y grandes cambios en el modelo de venta online. Según los datos del último Shopping Index de Salesforce, en el primer trimestre de 2021, el ecommerce a nivel global creció un 58% respecto al mismo periodo de 2020; en España este incremento es aún mayor alcanzando un 65%.

La pandemia ha acelerado el movimiento hacia una economía más online y los retailer necesitan adaptarse para poder avanzar en un momento de profundos cambios. Forrester Consulting realizó para Stripe un estudio entre retailers de Europa donde analizó cómo les ha afectado la pandemia y qué cambios han surgido entre empresas y consumidores. Estos cambios se pueden concretar en las siguientes 6 tendencias:

1. Consolidación de los procesos de pago online y offline

Los minoristas tienen que repensar el papel de la experiencia de compra offline. La primera tendencia que
prevemos en el mundo post pandémico es la consolidación de los procesos de pago online y offline. Durante la pandemia, muchos minoristas tradicionales pusieron más énfasis en los canales online. Aunque no esperamos volver a la situación anterior, es posible que haya un movimiento para conectar más estrechamente su presencia física que vuelve a surgir poco a poco y su presencia online que se ha visto acelerada en el último año. La aparición de una experiencia de compra offline más «conectada» implica la necesidad de conciliar las soluciones de pago para mejorar la experiencia del cliente.

2. Incremento de ventas en canales sociales

La pandemia ha hecho que los profesionales del retail estén más predispuestos a probar y adoptar nuevos canales de venta. Según el informe de Forrester, el 56% de los minoristas europeos considera prioritario acelerar su capacidad de respuesta ante los cambios del mercado debido a sus experiencias en el último año. Además, el futuro de las compras irá más allá de los canales propios y el 34% de los minoristas europeos cree que las nuevas vías de compra en las redes sociales afectarán a su negocio.

3. Expansión internacional para retail

En el informe de Forrester se muestra que el 57% de los minoristas europeos se planteaban la expansión geográfica a pesar de los desafíos de la pandemia. El hecho de no poder contar con las tiendas físicas para generar ventas ha llevado a los minoristas a buscar la expansión de su presencia online en el extranjero. Sin embargo, la internacionalización tiene sus propios retos como comprender las cuestiones políticas y reglamentarias específicas de cada país en materia de pagos, la falta de conocimiento del idioma o, la capacidad para aceptar métodos de pago locales.

Por ejemplo, ofrecer el método de pago local en cada país aumenta hasta un 79% el volumen de pagos. Es en este punto donde se muestra el impacto en el negocio de un proveedor de pagos adecuado, ya que puede ayudar a expandirse a gran escala proporcionando la arquitectura adecuada para entrar y tener éxito en un mercado determinado.

4. Nuevos hábitos de consumo, nuevos métodos de pago

La pandemia también ha demostrado que los consumidores están dispuestos a adoptar nuevos métodos de pago que les proporcionen comodidad y flexibilidad. Se ha acelerado el pago online, el pago móvil con opciones como Google o Apple, el uso de tarjetas sin contacto o las opciones de pago aplazado como Klarna o Clearpay. Para atender a estos clientes, los minoristas deben apoyar estos métodos en todos los canales, pues de lo contrario se enfrentan a la pérdida de sus clientes en favor de los que sí lo harán.

5. Reforzar la lucha contra el fraude

Aunque las compras físicas volverán a aumentar, el porcentaje de ingresos obtenido a través de los canales online seguirá aumentando. Esto crea una oportunidad para los delincuentes digitales, que harán un esfuerzo mayor para dirigirse al comercio minorista online y aprovechar este aumento. Concretamente en Europa, el 38% de los minoristas del informe de Forrester también han visto aumentar el fraude en sus negocios desde la pandemia. La gestión del fraude después de una pandemia debe ser adaptativa y personal, ya que a medida que crecen las oportunidades para los defraudadores, también lo harán sus niveles de sofisticación y esfuerzo: son tanto humanos como bots.

6. La sostenibilidad, elemento diferenciador para los consumidores

Aunque un aspecto positivo de la pandemia ha sido la disminución de la actividad humana con su impacto en el medio ambiente, los consumidores compraron más online que antes, lo que supuso aumentos en el transporte, logística y embalaje. Esto ha incrementado la preocupación de la gente sobre cómo pueden comprar cosas de forma segura y al mismo tiempo ser conscientes de su impacto en el medio ambiente.

La elevada tasa de devolución de artículos de moda, una de las principales categorías del comercio electrónico B2C a nivel mundial, atrae la atención de quienes se preocupan por las consecuencias medioambientales de las compras en línea. Según Nielsen, hasta un 73% de los consumidores de todo el mundo cambiaría sus hábitos de consumo para reducir su impacto en el medio ambiente. Un tercio de los consumidores afirma que elegiría la opción de entrega con menor impacto.

Sobre Stripe

Stripe es una empresa de tecnología que crea la infraestructura económica para Internet. Empresas de
todos los tamaños, desde empresas de tecnología en crecimiento como Deliveroo y Doctolib hasta empresas públicas como Uber y Amazon, utilizan el software de Stripe para aceptar pagos online y realizar operaciones financieras técnicamente sofisticadas en más de 120 países. Con sede en San Francisco y trece oficinas globales en Norteamérica, Europa, Australia y Asia, Stripe ayuda a las nuevas empresas a generar y aumentar sus ingresos, y a las empresas establecidas a acelerar su entrada en nuevos mercados y lanzar nuevos modelos de negocio. A largo plazo, Stripe pretende aumentar el PIB de Internet.

Fuente: Retail Actual

4 mayo de 2021 Actualidad COVID19 Economía Programas de apoyo Retail

Bono Activa Comercio de la Xunta: Así se descarga, usa y se saca el máximo provecho al descuento de 30€

El Bono Activa Comercio está naciendo sin problemas, a diferencia de la Tarjeta Turística #QuedamosenGalicia, que colapsó la Sede Electrónica de la Xunta ante la avalanchas de solicitudes.

Uno de los motivos de esta diferencia es la facilidad para solicitar el Bono Activa Comercio. Basta un número de identificación (DNI, NIE, etc.), un número de teléfono y una conexión a Internet.

Para pedirlo, hay que conectarse a la web bonosactivacomercio.gal . Seleccionar la opción de «Cliente» y después «Quero o meu desconto».

Tras rellenar un simple formulario, el sistema nos manda un SMS con un código para verificar que el número de teléfono que introdujimos es realmente el nuestro. Verificado el número ya tenemos acceso al sistema.

Solo nos fata activar el bono. Ahí es donde el proceso puede resultar algo complicado para personas, como las mayores, no muy diestras en las nuevas tecnologías.

El bono funciona mediante una cartera virtual. Hay dos opciones:

Wallet Passes para los que tengan un teléfono Android
Apple Wallet para los que tengan iPhone y otros aparatos con el iOS.

Afortunadamente, la propia web de la Xunta ya nos proporciona dos enlaces profundos para, en el caso de no tenerlas en nuestro móvil, instalarlas. Completado el proceso de instalación, ya tendremos el bono de 30 euros activado en nuestro aparato.

DÓNDE Y CÓMO GASTAR EL BONO ACTIVA COMERCIO

¿Cómo gastarlo? Hay que buscar un comercio adherido a la campaña, que mostrarán en sus escaparates el logotipo de la promoción.

Hay una gran diversidad, desde pequeño comercio hasta también algunas cadenas de supermercados. La propia web tiene un fácil buscador por municipios, que además integra Google Maps, por lo que podemos ver todos los comercios adheridos que están cerca a nuestra casa.

Al pagar, presencialmente, debemos mostrar el código para solicitar el descuento. El comerciante lo escaneará con su aplicación propia y listo.

¿CÓMO SACARLE EL MAYOR RENDIMIENTO?

Eso sí, hay limitaciones. Los 30 euros del bono solo se pueden utilizar en compras de más de 30 euros o de más de 50 euros.

Si nos gastamos entre 30 y 49,99 euros tendremos un descuento de 5€. Esto equivale a un descuento máximo del 16,6%, si nos gastamos 30 euros, porcentaje que irá bajando paulatinamente a medida que nos acerquemos a 49,99.

Si nos gastamos más de 50 euros podremos acceder a una rebaja de 10 euros. Esto es un descuento máximo del 20%, si nos gastamos justo 50 euros. El porcentaje de rebaja bajará a medida que el precio se aleje de los 50 euros.

Cada vez que utilicemos el bono el saldo de la cartera virtual de nuestro móvil descenderá. El sistema permite combinar los descuentos como queramos. Lógicamente, sin pasar de 30 euros.

Podremos, por ejemplo, usar todo el bono en seis descuentos en seis compras de entre 30 y 49,9 euros.

Con todo, lo más eficaz, de ser posible, será utilizarlo en tres descuentos de 10 euros de tres compras de justo 50 euros.

Fuente: Galicia Press