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Actualidad: Noticias sobre COVID19

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Actualidad Consumidores COVID19 Retail

Las compras online crecen un 29% en noviembre y suponen el 18% del total, según el observatorio de Abanca

Las compras online crecieron un 29% del 2 al 29 de noviembre en relación al mismo periodo de 2019 y suponen el 18% del total de operaciones, según el observatorio de Abanca a cargo de Ieside.

Este observatorio publica este jueves la octava entrega de su informe sobre la actividad comercial en Galicia, referido al periodo del 2 al 29 de noviembre.

Muestra un descenso interanual del 9% (8% incluyendo las compras online) en el gasto de los clientes de la entidad en el comercio gallego.

En comparación con el momento anterior al inicio de la crisis de la covid-19, el observatorio pone de manifiesto una reducción del 11%, si bien observa un repunte en la última semana de noviembre debido al efecto dinamizador del ‘black friday’.

Siguiendo con la tendencia observada en los meses previos, en la estructura de uso de medios de pago el efectivo reduce su protagonismo del 42% pre-covid al 36% actual. Su uso cae un 18% en noviembre respecto al mismo período del año anterior. La tarjeta de crédito o débito continúa siendo, con el 44% de las operaciones, la opción preferida por los consumidores.PUBLICIDAD

ANÁLISIS POR SECTORES

El gasto en establecimientos de alimentación se mantiene un 35% por encima de los niveles previos a la crisis. En el mes de noviembre, las compras en alimentación son un 26% más elevadas que en el mismo período del año anterior.

Situación similar observa en el caso del gasto farmacéutico, que se mantiene un 23% por encima de los niveles previos a la crisis y un 22% por encima del gasto del año 2019.

El comercio minorista se sitúa en niveles un 16% inferiores a los de 2019. Si se contabilizan también las compras online, esta reducción es del 8%. En la semana del ‘black friday’, el gasto en comercios gallegos cayó un 22% respecto a 2019, también menos, un 17%, si se tiene en cuenta la compra online.

DIFERENCIAS ENTRE COMPONENTES

El comportamiento del comercio minorista presenta, según el informe, «acusadas disparidades» entre sus diferentes componentes. El gasto en moda y complementos experimenta una caída del 40% respecto a noviembre de 2019 en compras totales, aunque las compras online aumentan un 6%. Hogar y bricolaje pierden el empuje observado en fechas anteriores y crecen solo un 3%.

Las compras de productos multimedia crecen un 22% en las últimas dos semanas de noviembre como resultado de las campañas comerciales del ‘black friday’, aunque, advierte el observatorio, «su anticipo en algunos establecimientos hace que los datos no sean estrictamente comparables a los del pasado año». Más de la mitad de las compras de productos multimedia realizadas en noviembre han sido online.

El gasto en ocio es un 58% inferior a noviembre de 2019, un 63% si se toma como referencia el nivel pre-covid. El gasto en restaurantes cae un 61% en la última semana de noviembre, mientras que en hoteles se reduce un 79%. Discotecas y espectáculos caen un 89% respecto a 2019.

La actividad en transporte, incluyendo gasolineras, se mantiene por debajo de sus niveles: es un 35% inferior a la etapa pre-covid y un 40% más baja que en noviembre de 2019.

SIMILITUD ENTRE PROVINCIAS

Los ritmos de actividad respecto a los niveles pre-covid se comportan de manera homogénea en el conjunto de Galicia, con «ligeras diferencias» entre las cuatro provincias.

Lugo es la provincia que presenta mayor resistencia a la crisis, mientras que A Coruña es la más afectada. En Ourense y Pontevedra destacan la contracción del 63% y el 64%, respectivamente, sufrida por el ocio en comparación con el mismo periodo de 2019.

Fuente: 20minutos

Actualidad COVID19 Estrategia empresarial Retail

El Black Friday no reanima el consumo: las ventas con tarjetas se hunden un 27%

Se perdió uno de cada cuatro euros

La economía española sigue funcionando a medio gas por las restricciones. El comercio minorista registra un desplome del 27% respecto a 2019 y solo se salva el comercio ‘online’

El comercio español esperaba con impaciencia la llegada del Black Friday para dar el pistoletazo de salida a la campaña de compras navideñas y dejar atrás los pobres datos de finales de octubre y principios de noviembre, marcados por la vuelta del estado de alarma. Aunque las ventas mejoraron respecto a las semanas anteriores gracias a las ofertas agresivas, los datos son mucho peores que los de la campaña de hace un año. La consecuencia es que la caída interanual de las ventas se agudizó en la última semana de noviembre, como recogen los datos de alta frecuencia que recoge CaixaBank a partir de ventas registradas con sus tarjetas de crédito y sus terminales TPV. En total, durante el viernes negro, se ha perdido casi un tercio de las ventas del comercio minorista en comparación con los registros de 2019, lo que marca un punto de inicio de la campaña navideña negativo para el sector.

En concreto, las ventas presenciales registradas por el comercio minorista durante la semana del Black Friday fueron un 27% inferiores a las del mismo periodo del año anterior. Se trata de la mayor caída interanual de las ventas desde mediados de mayo, cuando España todavía estaba avanzando en las fases de la desescalada. Es un fuerte hundimiento que muestra que el Black Friday tampoco ha conseguido salvar los muebles del sector. En total, las compras minoristas con tarjetas registradas por CaixaBank a lo largo de noviembre fueron un 24% inferiores a las de hace un año, el peor dato interanual desde mayo, cuando comenzó la desescalada. No solo eso, esta recaída rompe la tendencia positiva registrada desde el mes de junio y arroja serias dudas sobre la próxima campaña de Navidad.https://datos.elconfidencial.com/ventasminoristasyoynov20/

Si se extiende el análisis a todas las compras con tarjetas de crédito, los datos mejoran levemente, con un descenso del 11% en noviembre (del 18% en la semana del Black Friday). Los bienes de primera necesidad, básicamente alimentación, suministros y medicamentos, siguieron ocupando el grueso de las compras de los hogares, con un incremento del 23% respecto al año anterior. Por el contrario, los datos de la restauración y el ocio siguieron siendo muy negativos, con un descenso del 42%, casi 20 puntos peor que en octubre, como consecuencia de las restricciones a la actividad en muchas CCAA.

Los datos de movilidad de Google, que elabora utilizando los teléfonos móviles, reafirman los pobres datos de noviembre. En concreto, la afluencia a establecimientos de hostelería y comercio a lo largo del mes fue un 38% inferior a la existente antes de la crisis, esto es, casi 10 puntos peor que la media de octubre. En la última semana de noviembre, se percibe una mejoría en los datos, lo que se debe a un cierto repunte por el Black Friday (esta comparación no es interanual, sino con la movilidad previa a la crisis). Esto significa que, aunque el Black Friday animó levemente las compras, los datos no fueron mejores a los registrados al inicio del mes.https://datos.elconfidencial.com/variacionmovilidadblackfrid20/

El regreso de las restricciones ha estimulado las ventas a través de internet, que ha registrado cifras muy similares a las del viernes negro de 2019. Hasta octubre, el comercio ‘online’ registraba un descenso del 8% interanual, sin embargo, en noviembre se situó solo en el -2%, con un dato de la última semana de noviembre muy similar al que se registró hace un año. Esto significa que los hogares mantienen el apetito por comprar, pero las restricciones a la movilidad están marcando de forma decisiva sus decisiones de consumo.https://datos.elconfidencial.com/evolucionconsumocabknov20/

La recaída de la demanda está afectando al negocio de las empresas, agravando sus pérdidas justo antes de la campaña de Navidad. Así lo reflejan los datos de la encuesta mensual que elabora Markit a gestores de compras de las empresas. En noviembre, el PMI del sector servicios cayó hasta 39,5 puntos en noviembre, el peor dato desde el mes de mayo y muy lejos ya del umbral de 50 puntos que marca la separación entre expansión y contracción de la actividad. Sirva como comparativa que esta caída es más profunda que la experimentada durante el año 2012, en los meses del rescate a España.https://datos.elconfidencial.com/evolucionpminov20/

La caída de las ventas ha terminado por arrastrar al sector industrial, que es quien está tirando de la economía en las últimas semanas. El PMI del sector servicios se situó en 49,8 puntos en noviembre, esto es, en el entorno del estancamiento.

Pero todo no son malas noticias en la encuesta de Markit. Las expectativas de cara a los próximos 12 meses han mejorado de forma brusca gracias a las noticias sobre el avance de las vacunas. Las previsiones del sector servicios han mejorado, hasta el punto de registrar su nivel más alto desde marzo de 2019. “Gracias a las recientes noticias positivas sobre el desarrollo de las vacunas, existe una creciente esperanza entre las empresas de que, si pueden sobrevivir a corto plazo, una fuerte recuperación comenzará a materializarse para la segunda mitad de 2021”, apunta Paul Smith, director de Economía de IHS Markit.

Una nota de esperanza en medio de una situación todavía muy difícil para el sector empresarial. Por delante quedan semanas delicadas, ya que las restricciones siguen activas y las autoridades quieren evitar una tercera ola del virus. La campaña de Navidad será claramente peor que la de otros años y obligará al sector del comercio minorista y a la hostelería a sobrevivir en un entorno muy complicado.

Fuente: El Confidencial

Actualidad Consumidores COVID19 Economía Retail

Mejor con tarjeta: la mitad de los españoles reduce el pago en efectivo con la pandemia

Cuatro de cada diez participantes de la eurozona indicaron que utilizaban el efectivo con menor frecuencia desde el inicio de la pandemia, según un estudio del BCE

Más de la mitad de los españoles admite que usa menos el dinero en efectivo para pagar desde que comenzó la pandemia. Lo mismo sucede en otros paises europeos como Irlanda y Bégica mientras que en Estonia, Letonia y Malta menos del 25% dijo lo mismo. Estas son algunas de las conclusiones que se recogen en el Estudio sobre las actitudes de pago de los consumidores de la zona del euro,  realizado por el BCE.

El 38% de los encuestados utilizó efectivo para transacciones en los supermercados, el 57% de las transacciones en pequeños comercios para artículos de uso diario y el 63% de las transacciones en restaurantes, bares y cafeterías.javascript:falsePUBLICIDAD 

También se preguntó a los encuestados si se aceptaban otros instrumentos cuando se pagaba en efectivo, y si se aceptaba el efectivo cuando no se había pagado con él. En total, el 84% de los encuestados que pagaron en efectivo respondieron que también se aceptaban otros instrumentos de pago, como las tarjetas, en el punto de venta.

Y es que el uso del efectivo disminuye gradualmente y más durante la pandemia, aunque es el instrumento más popular para los pagos minoristas en persona, según una encuesta del Banco Central Europeo (BCE).

«La pandemia de coronavirus ha acelerado el uso de los métodos de pago sin efectivo», añade el BCE.

Los consumidores de la zona del euro prefieren cada vez más las tarjetas para los pagos, si bien el efectivo siguió siendo el instrumento más utilizado a finales de 2019.

Para entender el posible impacto de la actual pandemia en los hábitos de pago de los consumidores, el BCE complementó su estudio de 2019 con una encuesta específica llevada a cabo en julio de 2020.

Cuatro de cada diez participantes indicaron que utilizaban el efectivo con menor frecuencia desde el inicio de la pandemia, aunque la mayoría de los encuestados esperaba seguir con esta práctica después de la pandemia.

Por último, los pagos con un dispositivo móvil (por ejemplo, un teléfono o un reloj inteligente) no mostraron un gran avance, porque más de la mitad (53%) de los encuestados dijeron que no disponían de ese instrumento de pago.

Fuente: Cinco Días

Actualidad COVID19 Estrategia empresarial Experiencias GCU Retail

Las nuevas oportunidades en el comercio

El segundo debate del ciclo de EL CORREO analiza el escenario que se abre con la digitalización de este sector

Renovarse o morir, dice la sabiduría popular. Bien lo sabe el comercio local, que se enfrenta a grandes multinacionales y a los gigantes virtuales. La digitalización no es una característica nueva del sector, pero sí es cierto que la pandemia la ha acelerado. En este año tan convulso, las tiendas de barrio han potenciado sus páginas web, han apostado por la venta ‘online’ más que nunca, por el reparto a domicilio y por crear nuevos canales de comunicación con sus clientes, utilizando por ejemplo WhastsApp.

El sector evoluciona, la manera de consumir cambia y con ello aparecen nuevos perfiles que hace poco más de una década ni imaginábamos. Esto abre otros nichos de empleo y supone una oportunidad para crear puestos de trabajo. Y precisamente con ese objetivo de identificar oportunidades en el mundo laboral se ha organizado el ciclo de debates Lan 2021 de la mano de EL CORREO junto con el Departamento de Empleo del Gobierno vasco, el Ayuntamiento de Vitoria y Fundación Vital. El ciclo se inauguró con una jornada centrada en el medio ambiente y en la economía verde y ayer se habló sobre las recetas digitales para el comercio. Este sector da empleo a unas 35.000 personas en Álava y es eje vertebrador de nuestra vida social.

Su digitalización, advierten los expertos que tomaron parte en el debate, «no va a suponer la destrucción de empleos» sino todo lo contrario. «El mercado se ha sofisticado muchísimo y con ello ya han aparecido nuevas profesiones, por ejemplo quien gestiona y analiza todos los datos, y van a seguir haciéndolo», señaló Pilar Zorrilla, profesora de Marketing de la UPV. «Es el momento de mirar hacia dónde queremos salir y no hay tiempo para pensárselo», aseguró la directora de comercio del Gobierno vasco, Elena Moreno, que advirtió de que no existe una receta única y de que cada comercio debe buscar las fórmulas que mejor se adapten a su negocio.

El debate íntegro está disponible en la web lan2021.elcorreo.com. El siguiente foro, bajo el título ‘La asignatura pendiente del empleo juvenil’ tendrá lugar el próximo miércoles a partir de las 10.00 horas, durará una hora y se retransmitirá en directo en la web de elcorreo.com/alava.

El debate

Elena MorenoDirectora de Comercio del Gobierno vasco

«Hace falta transformación humana más que digital»
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Elena Moreno

El comercio supone actualmente el 11% del PIB vasco y en la mano de las instituciones está crear una atmósfera favorable para que se mantenga, evolucione y pueda generar nuevos empleos. «La digitalización está siempre en el centro de nuestras políticas», señaló Elena Moreno. «Es importantísimo todo lo que significa el comercio en la economía urbana y las sinergias que tiene con el ocio y el turismo», reflexionó la actual directora de comercio del Gobierno vasco.

Moreno quiso poner el foco en la «brecha» que existe en el tejido comercial y la disparidad que hay entre el comercio tradicional y los nuevos modelos. «Me gusta más hablar de transformación humana que de transformación digital, porque es lo que realmente va a hacer falta en este sector», enfatizó. El Gobierno vasco se marca como horizonte el año 2030 para su estrategia en este sector. «Es el momento de mirar hacia dónde queremos salir y no dónde estamos, el Covid está acelerando esa necesidad de cambios». Citó Elena Moreno que esta legislatura actual va a ser la ‘legislatura Covid’ y que la prioridad va a ser «contener la pérdida de empleo, la pérdida de establecimientos, ayudar al comercio, la hostelería… y en ese sentido, hemos movilizado más de 70 millones de euros en ayudas directas».

En cuanto a la digitalización, advirtió de que no existe el ‘poco a poco’. «No hay tiempo para pensárselo. Pero tampoco existen las recetas digitales como tal, vamos a tener que hacer un libro de cocina, con fórmulas a medida de cada comercio».Maider EtxebarriaConcejala de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo

«Animo a que la compra ‘online’ la hagamos local»
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Maider Etxebarria

Líneas de ayudas directas al comercio -con la novedad de las enfocadas a su digitalización-, acciones de dinamización en las calles y cursos de formación para adecuar las profesiones al mercado actual. Son los ejes básicos de la acción municipal en relación al sector comercial que ayer desgranó Maider Etxebarria. La teniente de alcalde y concejala delegada de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo puso el foco durante su intervención en la importancia de la colaboración interinstitucional para apoyar al sector en un momento de dificultad.

«Otro de los ejes es el transporte público, ir mejorando la oferta de manera que sea más accesible poder hacer compras en cualquier punto de la ciudad», destacó Etxebarria. «Es fundamental hacer las calles mucho más accesibles y agradables para que la gente quiera volver a salir y a socializar, que hace mucha falta en los tiempos que corren», agregó. La concejala del Ayuntamiento de Vitoria quiso apelar también a «la responsabilidad individual» a la hora de consumir. «Es muy fácil estar quejándonos de la situación del comercio pero luego llegar a casa y comprar desde el sofá en plataformas internacionales que no tributan aquí».

Esas decisiones personales que todos tomamos en nuestro día a día son las que van a ayudar «a respetar todos esos puestos de trabajo que genera el comercio local. Yo animaría a acordarnos de todas esas familias, que son nuestras familias, cuando vayamos a hacer una compra ‘online’ y que la hagamos local. También estas Navidades», concluyó Maider Etxebarria.Axier UrrestiDirector ejecutivo de las Fundaciones Vital

«Los pueblos nos han pedido mucha formación digital»
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Axier Urresti

Los bonos BiziDendak fueron la rápida respuesta de Fundación Vital ante la delicada situación que vivió el comercio minorista tras su cierre obligado durante el confinamiento. Un mensaje de que solo con la implicación de todos se podrá sostener la actividad de establecimientos que dan vida a nuestras ciudades y pueblos.

«En este año que a mí me gusta calificar como diferente teníamos claro que debíamos estar más presentes si cabe en el apoyo al comercio de nuestro territorio», confesó Axier Urresti. «Nos gusta tener los oídos puestos en la calle» para responder a las necesidades, agregó el director ejecutivo de las Fundaciones Vital.

Otro aspecto importante en el que hace hincapié la institución es la formación. «Algo que nos demandaban mucho, en este caso las cuadrillas de nuestro territorio, era la formación en materia digital para sus comercios», explicó Urresti sobre la experiencia de hace unos meses. «Estamos viviendo un momento en el que se están generando oportunidades. La digitalización está avanzando más de lo que se esperaba y el comercio tiene que adaptarse a corto plazo, no se puede tener la vista en el largo».

El director ejecutivo de las Fundaciones Vital quiso hacer hincapié además en la importancia de que el pequeño comercio no vea al establecimiento de al lado «como una amenaza». «Gran parte de la clave del éxito del comercio de nuestra ciudad y de Álava va a ser el trabajar conjuntamente» resumió Urresti, que recordó los convenios que mantienen con diferentes asociaciones de comerciantes.Pilar ZorrillaProfesora de Marketing de la UPV y experta en comercio minorista

«El mercado se ha sofisticado y aparecen nuevos trabajos»
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Pilar Zorrilla

«La esencia del marketing no ha cambiado. Lo que han variado son las herramientas, el mercado se ha sofisticado muchísimo y es fundamental manejar cuestiones como el ‘Big Data’. En este y otros ámbitos van a aparecer nuevas profesiones». Pilar Zorrilla es profesora de Marketing en la Universidad del País Vasco y experta en comercio minorista. Con años de experiencia en el sector, su intervención ayer aportó algunas de las claves de por qué caminos debe moverse el comercio y qué nuevos nichos de empleo se abren.

«La forma de relacionarnos con el cliente ha cambiado y las redes sociales tienen un papel fundamental, hay que generar contenido y de ello se encarga el ‘social media manager’», explicó Pilar. «Cuando hablamos de transformación digital se pone mucho énfasis en la parte de digital y menos en la de transformación, y para mí tienen mucho que ver las personas que están detrás de los negocios».

«Los negocios deben entender que su base son los clientes», incidió la profesora de la UPV. En este sentido, se centró en los consumidores más jóvenes, que en el contexto actual se han ido acercando al comercio local. «Que continúen haciéndolo va a depender de que ese comercio responda a sus necesidades y expectativas, y ahí la digitalización tiene mucho que ver».

Es fundamental también que cada comercio «se ponga las pilas para identificar cuáles son las herramientas que más le convienen para dar respuesta a las nuevas demandas que tienen los clientes». Esa es la base para contactar luego con profesionales que puedan satisfacerlas.Txema PascualResponsable de innovación y producto de Artepan

«Las redes son aliadas pero sin perder nuestra esencia»
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Txema Pascual

En plena pandemia y sin apenas tiempo de reacción, Artepan fue una de las empresas vitorianas que supo cómo adaptarse a la situación. Durante el confinamiento reforzó su reparto a domicilio e integró en el negocio herramientas como WhastsApp para facilitar la compra a los clientes. Txema Pascual desgranó ayer algunas de las claves de esta transformación. «Somos una empresa con una filosofía de mejora, de intentar dar cada día una buena calidad de producto y servicio», apuntó el responsable de innovación de Artepan.

«Vivimos en un mundo cambiante. Primero salieron las páginas web, que no dejan de ser un escaparate como el que tenemos en tienda, después la venta ‘online’, luego las redes sociales… Es cuestión de conocer las oportunidades que hay y adaptarse», reflexionó el empresario. En la filosofía de esta compañía, con cinco tiendas en Vitoria, también está buscar y apostar por un cliente consciente y responsable con sus compras. «Nosotros miramos mucho también al cliente del futuro, a esos jóvenes que en unos años se van a independizar y a hacer la compra. Y creo que hay una onda de gente joven muy concienciada con el producto kilómetro cero y la huella ecológica».

En cuanto a las redes sociales, aseguró que «buscamos que sean nuestras aliadas pero sin perder nuestra esencia». Txema Pascual quiso terminar su intervención con un mensaje optimista. «Estamos en un momento complicado pero esto nos tiene que hacer reflexionar y apostar por combinar venta ‘online’ y presencial. Eso es fabuloso y nos permite relacionarnos mucho más».

Fuente: El Correo

Actualidad COVID19 Programas de apoyo Retail

Santiago: El pequeño comercio recibirá ayudas municipales de entre 1.000 y 3.000 euros para gastos ordinarios

El sector aplaude la habilitación de un procedimiento que permitirá resolver las solicitudes en apenas un mes

El Ayuntamiento concretó esta mañana con el sector del comercio la entidad de las ayudas que percibirán a cargo de la partida inicial de 600.000 euros habilitada para auxiliarlo con los gastos ordinarios a raíz de la incidencia de la pandemia en su actividad. Se trata de aportaciones a fondo perdido de entre 1.000 y 3.000 euros por comercio que se adjudicarán por un procedimiento exprés.

La convocatoria saldrá la próxima semana y se resolverá antes de que acabe el mes para que los pagos puedan realizarse ya en enero. Los interesados deberán presentar su solicitud a través del registro municipal, aunque solo podrán hacerlo hasta el día 15. La demanda se resolverá por registro de entrada e, inicialmente, en base a una declaración previa de los interesados de que cumplen los requisitos para optar a las ayudas. Posteriormente se confirmará que es así con la liquidación del impuesto del valor añadido (IVA). 

Los representantes del sector manifestaron su satisfacción tras este encuentro, por las ayudas a fondo perdido, pero también por la apuesta por un procedimiento que permitirá su convocatoria y resolución en menos de un mes. «Esas axudas necesítanse agora», coincidieron en destacar los representantes de Compostela Monumental, Santiago Centro, Comercio Punto Compostela y En Rede. Con el procedimiento de concurrencia competitiva el proceso para el pago se extendería hasta abril o mayo, precisó el alcalde, Xosé Sánchez Bugallo.

Fuente: La Voz de Galicia

Actualidad COVID19 Experiencias GCU

España se ilumina en Navidad como nunca para espantar el fantasma de la Covid

Los ayuntamientos han aprovechado el ahorro por la ausencia total de festejos desde marzo

Más calles, más edificios y más bombillas. Las principales ciudades y buena parte de los municipios españoles han dedicado este año un presupuesto mayor a la iluminación navideña para espantar el fantasma del covid y la tristeza que deja detrás y ayudar al comercio local a superar el fatídico 2020.

Los ayuntamientos han aprovechado el ahorro por la ausencia total de festejos desde marzo, cuando el coronavirus se convirtió en pandemia y España se encerró, y lo han empleado en una luz de «esperanza» que llega a nuevos barrios para relanzar sus comercios.

Iluminaciones Ximénez, una de las empresas más importantes del sector, asegura a Efe que ha mantenido los contratos con los más de 200 ayuntamientos con los que trabaja, y que confía en facturar de nuevo los 43 millones del pasado ejercicio y en superar los cien millones de puntos de luz instalados en todo el país.

La empresa ha readaptado este año sus creaciones a la situación sanitaria, instalando elementos para controlar la distancia de seguridad y el flujo de visitantes, mientras que los montajes de luz y sonido se han transformado en un hilo musical continuo para evitar las aglomeraciones.

También la empresa extremeña Isedez, que lleva casi 20 años iluminando la Navidad de más de 200 pueblos extremeños, andaluces y portugueses, sigue pese a la covid con su cartera de clientes, que han mantenido sus pedidos e incluso aumentado su presupuesto.

Su gerente, Marcelo Pérez, dice a Efe que sus clientes tenían remanente por haber suspendido sus fiestas de verano «y pueden volcarse más en la Navidad».

La mayoría de municipios encendieron las instalaciones en vísperas del comercial «black friday». Buscaban que la luz atrajera el consumo. Ahora, la preocupación es controlar los aforos para evitar que provoque una nueva oleada de propagación del virus.

Madrid

Madrid ha iluminado 210 calles y plazas, 30 emplazamientos más que en 2019, con 10,9 millones de bombillas, un alumbrado que comenzó a instalarse en septiembre y que cuenta con un presupuesto de 3,17 millones de euros, prácticamente idéntico al del año pasado.

Las protagonistas son las cuatro bandas de luces con los colores de la bandera española, una instalación que defiende su alcalde, José Luis Martínez-Almeida, porque, afirma, «no tiene otro ánimo» que simbolizar «que todos tenemos que estar más unidos que nunca».

Cuentos de arcos, casi cien kilómetros de cadenetas, 12 abetos y 119 almendros brillando, el logo del Xacobeo 2020 junto a la estación de Atocha y la gran novedad de este año, una menina gigante en la plaza de Colón, son algunos de los ornamentos que ya brillan en las noches de Madrid.

Vigo

«La Navidad en este planeta empieza con el encendido de las luces en Vigo». La frase es del alcalde de esta ciudad gallega, Abel Caballero, que inauguró el inicio de la colocación de las luces -diez millones de luces led- el pasado 19 de agosto.

Con un discreto acto de inauguración, la Navidad empezó ayer en Vigo e ilumina 334 calles repartidas en todas las zonas con 2.700 adornos, además de 450 árboles, dando así continuidad a un evento que se ha situado como uno de los principales reclamos turísticos.

Sin embargo, la prioridad en Vigo ha dejado de ser abarrotar sus calles. El gobierno local se ha esforzado en evitar las aglomeraciones vistas días atrás en Madrid o Málaga como un rasgo distintivo, como una marca propia.

Para ello, acotará el aforo en 62 calles del centro, que estarán controladas por cámaras y por operarios contratados al efecto, que cerrarán los accesos a las mismas con la ayuda de la Policía Local y de voluntarios de Protección Civil.

Barcelona

Barcelona ha dedicado 1,7 millones de euros al alumbrado navideño, un 65 % más que el año pasado, con el objetivo de «relanzar la vida comercial» de los barrios del centro.

En total, se iluminan más de 100 kilómetros lineales de vías públicas con una potencia contratada superior a años anteriores, de mil kilowatios.

El primer teniente de alcalde, Jaume Collboni ha dicho que en estos momentos «excepcionales» Barcelona quiere que las fechas navideñas sean señal de «esperanza» y la iluminación indique que la ciudad no quiere «renunciar a nada» pese a las dificultades.

Málaga

Málaga encendió por sorpresa el pasado viernes el alumbrado navideño, sin actos oficiales ni espectáculos de luz y sonido, como los que diariamente llenaban otros años la calle Larios, el centro neurálgico y comercial de la ciudad.

Este año se han iluminado más de un centenar de calles del centro, se incorporan nuevas vías, se han instalado cinco grandes árboles, los 11 distritos cuentan con luces en sus zonas comerciales y la novedad es un hilo musical con villancicos en la calle Larios.

«El bosque de la Navidad» vuelve a ser el título de la ambientación de esta calle, la más conocida internacionalmente, en la que brillarán durante 40 días 180.000 puntos de luz en 22 arcos de tipo ojival de 11 metros entre ejes y 12,8 metros de altura.

Málaga ha destinado 798.000 euros a todas estas instalaciones, el mismo presupuesto que en 2019.

Zaragoza

Zaragoza también ha aumentado su presupuesto, en un 75 por ciento. La ciudad gastará este año de pandemia 700.000 euros en luces, y el centro neurálgico de su vida comercial, el Paseo de la Independencia, lucirá un manto blanco de 2.000 metros cuadrados de cristales de estrellas en homenaje a las víctimas del covid.

Independencia es probablemente la calle con el ancho de arco luminoso más extenso que hay en España (casi 45 metros). Además, volverá a brillar el gran árbol de la plaza Basilio Paraíso y a cubrirse los 470 metros de la calle Alfonso como en otras fiestas.

«Este año es extraño, difícil y oscuro. Más que nunca hay que dar luz, porque la luz es ilusión», afirma el arquitecto que ha diseñado la iluminación, Sergio Sebastián, mientras el alcalde, Jorge Azcón, llama a despertar el «espíritu navideño» que pueda devolver la ilusión a los zaragozanos.

Valencia

Un 20% más es lo que ha presupuestado Valencia en un alumbrado que iluminará desde este jueves 120 puntos de la ciudad, con una docena de árboles de Navidad -uno de 20 metros en la Plaza del Ayuntamiento y otros 11 de seis metros en diversos barrios- y la iluminación de la fachada del Ayuntamiento o el belén de la plaza de la Reina.

La concejala de Gestión de Recursos del Ayuntamiento de Valencia, Luisa Notario, dice que el objetivo «de extender por los barrios y pedanías el espíritu navideño y que haya un cierto efecto balsámico para normalizar una situación determinada por la crisis sanitaria y, por lo tanto, muy diferente a la vivida en años anteriores».

San Sebastián

Los fallecidos por el coronavirus serán homenajeados en San Sebastián, con una escultura lumínica de Iñigo Arístegi, denominada «El Abrazo-Bersakada», de 7 metros de alto y 800 kilos de peso que transmitirá un «abrazo solidario» a las víctimas.

La iluminación de la capital donostiarra incluye una bola luminosa en Alderdi Eder, arcos de luces con motivos del Peine del Viento, la Paloma de la Paz o la barandilla de La Concha, cubos sobre el río Urumea y arcos en los puentes.

Una de las zonas que se ha reforzado este año -con guirnaldas en los establecimientos, una bola luminosa de seis metros y dos árboles de luces-, ha sido la Parte Vieja, que registra una merma significativa de visitantes.

Cáceres

Cáceres ha dado el protagonismo a una gran estrella de Navidad en su Plaza Mayor, como «un guiño a la Ciudad Monumental», además de ampliar la iluminación «con motivos 3D especiales en rotondas, arcos, textos y cortinas luminosas».

Además y por primera vez, se ha instalado en Plaza San Juan y Gran Vía un espectacular cielo de luz cálida con miles de puntos led en todo su recorrido hasta la Plaza Mayor. Una iluminación que tendrá un coste de 73.350 euros.

Palma

En Palma, el encendido navideño está en 225 calles de unos 65 barrios. Su consistorio ha apostado por la estética de árboles alumbrados, que tuvo muy buena acogida el año pasado, y así, habrá ornamentación en 1.160 árboles y 200 palmeras, una cifra que supone casi 200 árboles iluminados más respecto al año pasado.

En total este año Palma ha destinado al alumbrado de Navidad un presupuesto de 1.445.000 euros, y ha instalado por primera vez un árbol de Navidad de 23 metros de altura en el Parque del Mar.

Fuente: Diario de Mallorca

Actualidad Consumidores COVID19 Retail

Austera Navidad: el 87% de los consumidores gastará menos en regalos

Incertidumbre, previsión y contención rompen con el tradicional dispendio navideño, especialmente en alimentación. Menos comidas familiares e incertidumbre económica hace que este año nos olvidemos de querer impresionar a nuestros comensales con alimentos premium y gourmet.

La incertidumbre económica marcará el consumo durante la campaña de navidad. Si en estas festividades el gasto semanal de las familias suele crecer en torno al 20%, este año la tendencia será contraria: el 70% de los consumidores afirma que ha reducido su presupuesto destinado a estas fechas y el 87% gastará menos en regalos.

Son datos reflejados en la cuarta oleada del barómetro ‘Consumo y compra dentro y fuera del hogar después del Covid-19‘, de Aecoc Shopperview en colaboración con 40dB., que reflejan que la excepcionalidad vivida en 2020 se va a ver reflejada en la campaña navideña, especialmente en el sector del gran consumo.

Según el barómetro, si en junio el 39% de los encuestados afirmaba que su situación económica había empeorado, hoy la cifra ya llega al 49%. Además, el 37% cree que en los próximos meses su economía podría empeorar.

Ante esta realidad, el 92% de los consumidores ha reducido sus gastos, la mitad como respuesta al empeoramiento de su economía y tres de cada diez para ahorrar, a pesar de que su situación económica se ha mantenido estable. En su campaña #En90segundos, Rosario Pedrosa, de Aecoc, resume cómo van a ser estas «anómalas» navidades en cuanto al consumo.

AHORRO Y BÚSQUEDA DE PROMOCIONES

Como respuesta a esta necesidad de contener el gasto, los consumidores han optado por planificar más que nunca sus compras y aprovechar las ofertas disponibles en estas fechas. En este sentido, el 44% afirma que este año controlará más su presupuesto y visitará distintos establecimientos en busca de promociones.

En relación a la previsión, el 57% planificará más sus compras con la intención de ser más racionales y menos impulsivos a la hora de consumir, y el 34% ha preferido anticipar sus compras navideñas en relación a otros años.

Menos comidas familiares e incertidumbre económica hace que este año nos olvidemos de querer impresionar a nuestros comensales con alimentos premium y gourmet.

La caída del presupuesto navideño también afecta a la alimentación. Antes de la pandemia, la mitad de los consumidores optaba por probar las novedades que aparecían en el mercado durante estas fechas y adquirían productos premium o gourmet con la intención de gustar y sorprender en las celebraciones. Sin embargo, en este 2020 tan solo el 21% afirma que buscará estos productos especiales para celebrar las fechas. Un cambio de comportamiento que está relacionado con las expectativas de los ciudadanos ante una Navidad que será diferente: el 60% asume que este año celebrará menos comidas familiares por miedo al contagio.

COMPRAS SEGURAS Y DE PROXIMIDAD

Además de la contención en el gasto, esta campaña navideña está marcada por los cambios de hábitos que la pandemia ha provocado en unos consumidores concienciados de la necesidad de evitar al máximo los desplazamientos y las aglomeraciones para reducir el riesgo de contagio.

Así, en estas semanas se mantendrán algunas de las tendencias que están marcando este 2020, como el consumo seguro y de proximidad: el 59% de los ciudadanos afirma que acudirá a establecimientos cercanos a su hogar y el 57% concentrará sus compras en menos establecimientos.

Por otra parte, el canal online seguirá con el extraordinario crecimiento que está registrando desde el inicio de la pandemia. Cuatro de cada diez encuestados afirma que en estas navidades comprará más regalos a través del ecommerce y el 25% asegura que incrementará sus compras online de alimentación y bebidas.

El 25% de los consumidores asegura que incrementará sus compras online de alimentación y bebidas.

Aecoc Shopperview

CONSUMO EN 2021: CERCANO, ONLINE Y MÁS SOSTENIBLE

El anuncio de la aparición de distintas vacunas que estarán disponibles en los próximos meses ha generado cierto optimismo entre los consumidores, que ya planifican cómo será su consumo una vez pase la crisis del Covid-19. Según el informe de Aecoc Shopperview, las categorías que tendrán una recuperación más rápida son aquellas relacionadas con el consumo fuera del hogar. Uno de cada cinco consumidores espera aumentar sus gastos en viajes, ocio y en restauración.

En el lado opuesto, las categorías que han sido prioritarias durante la pandemia, como la alimentación, la salud o el gasto en vivienda normalizarán el peso que tenían dentro del presupuesto familiar una vez pase la crisis.

De cara a las expectativas para 2021, el informe apunta a que se acentuarán algunas de las tendencias que más han crecido este año, como la seguridad, el comercio online, la proximidad y la sostenibilidad. En este sentido, ocho de cada diez consumidores considera importante que las tiendas mantengan los protocolos de seguridad implantados desde el inicio de la pandemia hasta que haya una vacuna disponible. Sobre el crecimiento del ecommerce, el 35% de los consumidores asegura que incrementará sus compras online en productos de gran consumo, lo que confirma que el canal sigue sin encontrar su techo en la categoría. En cuanto a la sostenibilidad, el 48% de los encuestados afirma que el año próximo comprará más productos respetuosos con el medio ambiente, por el 58% que adquirirá más productos de proximidad y siete de cada diez que reducirá su consumo de productos con envases de plástico.

Finalmente, el informe apunta a una consolidación del consumo de alimentación en el hogar, con el 63% de los encuestados que tiene la intención de comprar productos para cocinar más en casa en 2021. Una tendencia que favorece tanto a los productos de alimentación como a la oferta de comida preparada de los supermercados: el 17% de los consumidores afirma que comprará estos productos en los próximos meses.

Fuente: Food Retail

Actualidad COVID19 Economía

La recuperación empezará en 2021 pero los autónomos no remontarán hasta 2022

Según el último informe de la OCDE, la economía española crecerá un 5% en 2021 y un 4% en 2022. Sin embargo, según los expertos, los autónomos tardarán dos años en recuperarse.

La economía mundial empezará a crecer al año que viene, en parte por los planes de vacunación previstos por los gobiernos. Según el último informe de la OCDE  (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), España crecerá un 5% en 2021 y un 4% en 2022. 

Sin embargo, según los expertos consultados, no será hasta el segundo semestre de 2022 cuando los autónomos empiecen a notar la recuperación. Así lo considera la vicedecana primera del Colegio de Economistas de Madrid, Ana López: “los pequeños negocios no empezarán a notar de verdad la recuperación hasta finales de 2022”.

Además, según explicó la economista, dicha recuperación de los autónomos dependerá del sector en el que operen porque “si son aquellos más afectados por las restricciones, que son los vinculados al consumo social y las reuniones, como hostelería, restauración y también parte del comercio minorista, tardarán más en recuperarse que aquel que, por ejemplo tiene una farmacia y que ya está facturando”.

Una subida del PIB «insuficiente» para los autónomos

Aún con todo, y con independencia del sector, López aseguró que para los trabajadores por cuenta propia está subida del PIB “será insuficiente. España es un país de autónomos y microempresas; es decir negocios de hasta 10 trabajadores” y añadió que precisamente estos trabajadores, a nivel general, “son los más afectados por la crisis, por lo que su recuperación será más complicada que la de otro tipo de agentes económicos”.PUBLICIDAD

Además, hizo hincapié en que el gran problema para estos trabajadores autónomos es “la caída del consumo privado” y añadió que las perspectivas actualmente son peores porque “ni con las campañas recientes ha subido este consumo lo suficiente“. Según López, la consecuencia directa de esto es que “al estar demorándose las compras, el colectivo tampoco despega».

En el mismo sentido, el informe refleja que el consumo privado se sitúa actualmente en valores negativos de 14,2%, pero la OCDE prevé que se colocará en el 5,8% en 2021 para bajar otra vez hasta el 4.6% en 2022. Aunque se trata de una subida que está limitada por la «recuperación incompleta del mercado laboral y la tasa elevada de ahorro preventivo», según dice el organismo.

En este trimestre se notará el impacto negativo de las restricciones

El informe de la OCDE explica que la recuperación se inició ya en el tercer trimestre de 2020, pero que retrocederá en el cuarto y último trimestre, ya que es en este periodo cuando más se notará el efecto negativo de las nuevas restricciones a la actividad. Especialmente en el sector de  la hostelería que, aunque se aliviará en estos últimos meses, lo hará muy lentamente .

Además, el documento señala que habrá que esperar hasta finales de 2022 para que se registre un crecimiento del PIB cercano a los niveles anteriores a la crisis.

Por otro lado, el informe pronostica que, en este cuarto trimestre, también repuntará la inversión empresarial debido principalmente a las bajas tasas de interés y la disminución de la incertidumbre, pero de nuevo, la recuperación también se verá limitada e incompleta sobre todo por la debilidad de la situación financiera de las empresas, que todavía es alta.

El estudio de la OCDE también apunta a una serie de riesgos que puedan afectar a la reactivación de la economía como son unos efectos más persistentes sobre la solvencia de los hogares y las empresas, que podrían afectar a la demanda interna más de lo que estaba previsto.

Y al mismo tiempo, también el estudio se refiere a otras causas que podrían provocar una recuperación más solida que venga, especialmente, como consecuencia de un crecimiento del turismo más rápido de lo previsto.

Será también un crecimiento desigual dependiendo de los sectores

Además, según el informe, el crecimiento económico de los negocios está siendo desigual según los sectores y la OCDE prevé que esta será la tendencia del último trimestre del año en el que, además, el PIB se sitúa en 9,1 puntos porcentuales por debajo del registrado en 2019 a estas mismas alturas de año.

Por ejemplo, el sector del turismo fue uno de los más perjudicados, que tal y como señala el informe tuvo un número de viajeros un 87,1% inferior a los del año pasado. El motivo que apunta la OCDE a este respecto es el aumento de las infecciones desde finales de verano y la puesta en marcha por parte de otros países de cuarentenas en los desplazamientos. Por ello, prevé que el sector, independientemente del crecimiento del PIB, tarde más en repuntar que otros.

Fuente: autonomosyemprendedor.es

Actualidad COVID19 Economía Retail

Empleo en comercio. Menos oferta en tiendas, más en ecommerce y logística

¿Cómo se comportará el empleo en esta atípica campaña de Navidad?

Adecco, prevé que vinculados a los descuentos del Black Friday, se hayan generado más de 184.000 empleos, lo que supone el mismo número de contratos que un año atrás.

Los sectores  e-Commerce, gran consumo y su industria auxiliar (englobando alta perfumería, cosmética, electrónica, telefonía, juguetería, imagen, sonido), la alimentación, la distribución, el retail, la logística, el transporte y la industria textil, entre otros, son los que más empleo generarán en estas fechas.

En cuanto a los perfiles más buscados serán los relacionados con el e-Commerce: mozos, preparadores de pedidos y carretilleros.

El e-Commerce tira del empleo

Cada vez más, la campaña del Black Friday y el Cyber Monday suponen un importante repunte de empleo y tradicionalmente es el sector de gran consumo y las áreas de atención al cliente o fuerza de ventas en los que se generan más puestos de trabajo.

Sin embargo, este año tan atípico, ha habido sectores que han visto repuntar su contratación en aras de cumplir con el incremento de su demanda, como ha sucedido en el sector de la distribución, el e-Commerce, la tecnología o la logística y el transporte. Estos sectores serán los que más empleo generarán en esta campaña sin olvidar que el comercio seguirá contratando también, pero a un ritmo menor.

En el caso del comercio electrónico, ha  supuesto un incremento del 30% de las contrataciones con respecto al año pasado, sobre todo en el sector logístico y el transporte.

Etos sectores continuarán demandando mano de obra en los próximos meses pues son industrias esenciales y, en muchos casos, se han generado hábitos de consumo que se mantendrán en el tiempo.

El auge del e-Commerce está estrechamente ligado al sector de la logística y el transporte, y a la distribución y el retail, por ello estas áreas serán las grandes beneficiadas en esta campaña.

Perfiles para preparación de pedidos

Si se habla de los perfiles más demandados, ya no solo se demandará personal para las tiendas físicas, como años anteriores, sino que, gracias al comercio online, se ha visto reforzada la incorporación de trabajadores destinados a la preparación y la distribución de los pedidos.

Perfiles como empaquetadores o preparadores de pedidos ahora se desplazan de las tiendas a las plataformas logísticas: el puesto sigue siendo el mismo, pero se realiza en otro sitio.

La distribución y el retail se llevan buena parte de los puestos de trabajo que se generan en esta época. La demanda de cajeros, inventaristas, administrativos, reponedores o mozos de almacén aumenta considerablemente dentro de las empresas de esta industria.

En cuanto a logística y transporte,  los puestos que más necesita cubrir este sector son aquellos relacionados con la última milla: mozos, preparadores de pedidos, peones de almacén, repartidores, ayudantes y, como viene siendo habitual desde hace años, carretilleros.

Al tratarse de una campaña con una duración tan corta, la experiencia previa juega un papel muy importante para las personas en búsqueda de empleo pues la curva de aprendizaje es mínima y pueden adaptarse al ritmo de la campaña con eficacia.

Las comunidades estrella de la campaña

Las autonomías donde se esperan mayores incrementos en cuanto a la contratación de personal son aquellas donde se ubiquen grandes centros logísticos y operadores de e-Commerce, así como regiones donde el gran consumo es un negocio core (centralización de grandes superficies comerciales, de distribución, etc.).

 Cataluña, con 32.800 nuevos empleos, la Comunidad de Madrid, con más de 32.300, y la Comunidad Valenciana, donde se esperan superar los 22.800 contratos, son las tres autonomías que realizarán más contrataciones

La Región de Murcia y Andalucía son las dos comunidades que les siguen, con menor volumen de contrataciones, aunque muy positivas también: 20.200 en el caso murciano y más de 17.600 en el andaluz. Ellas cierran el top 5 de regiones con mayor número de contratos y completan además el grupo de autonomías donde la cifra de empleos supera los 5 dígitos.

Por detrás de ellas, a gran distancia, aparecen el País Vasco y Castilla y León, las dos superando los 8.000 contratos. Inmediatamente después, se encuentran otras regiones que rondan los 7.000 empleos. Son Galicia y Canarias. Si bien el archipiélago no verá aumentar tanto sus contratos por la campaña directa del Black Friday sino por una ligera reactivación del sector turístico y una preparación de cara a la campaña de Navidad.

Castilla-La Mancha, Aragón, Cantabria y Navarra se colocan por debajo. En el primer caso se esperan alcanzar las 6.100 contrataciones, en el segundo 5.700 empleos, y para las comunidades cántabra y navarra, los 4.800 contratos en ambos casos.

Ya en la parte inferior del ranking se sitúan Asturias (1.700), La Rioja, con 1.400 nuevos empleos, Baleares, cerca del millar, y, por último, Extremadura, con solo 600 contratos previstos para estas semanas, aunque seguirá siendo en estas regiones una campaña similar a la de 2019.

Fuente: DA Retail

Actualidad Consumidores COVID19 Retail

Las compras ‘online’ en ‘black friday’ de los clientes de BBVA baten récord y crecen un 20,6%

Las compras en las grandes superficies se han disparado un 57,35% y en el pequeño comercio un 8, mientras que las de viajes se desplomaron un 57,8%

A principios de noviembre ya se aventuraba que el de 2020 iba a ser el Black Friday más digital de la historia. Todavía es pronto para que la mayoría de los comercios y plataformas de ventas ofrezcan el balance las dos jornadas más intensas la del pasado viernes y la de este lunes, Ciber Monday. No así para los bancos que tienen datos inmediatos de esas transacciones.

Si atendemos a los datos publicados este martes por BBVA todo apunta a que la campaña puede batir un nuevo récord en España. Al menos así ha ocurrido entre los clientes de BBVA que entre ambas citas ha realizado 1,8 millones de compras ‘online’ y han gastado 101 millones de euros. Esto supone un 20,6% más compras que el año pasado y un 13% más de gasto.Thanks for watching!PUBLICIDAD 

El importe medio de las operaciones fue de 60 euros

Solo el 27 de noviembre, el día exacto de Black Friday, se efectuaron algo más de un millón de operaciones por un importe total de 62 millones de euros, un crecimiento del 10% interanual. En 2020, el importe medio de cada operación rozó los 60 euros. Durante el lunes 30 de noviembre, el Cyber Monday, el número de operaciones superó en un 22% las realizadas durante el mismo día en 2019. En total, más de 700.000 operaciones por un importe total de 38 millones de euros, lo que significa un crecimiento interanual del 18%.

El sector de viajes, el más perjudicado

En concreto, los sectores que han registrado mayor volumen de operaciones durante el Black Friday han sido las grandes superficies y el comercio minorista, con un crecimiento respecto al mismo día del año anterior del 57,3% y 8% respectivamente. Por el contrario, el sector de viajes ha registrado un descenso interanual del 57,8%.

Los datos publicados por el banco presidido por Carlos Torres, también confirman el creciente arraigo del Día del Soltero, importado en esta ocasión de China y que se celebra el 11 de noviembre. En esa jornada de compras, los clientes de BBVA realizaron 742.560 operaciones de compra un 30% por encima de las alcanzadas el mismo día en el año 2019, cuando las operaciones se situaron 570.186.

BBVA constata el éxito de Alibaba con su Dia del Soltero

Grupo Alibaba es el responsable de promover e impulsar esta festividad en el país asiático. Este año, desde el día 1 de noviembre hasta el 11 de noviembre, la firma de comercio electrónico ha movilizado un cerca de 74.000 millones de dólares en China, lo que significa un incremento del 26% con respecto al mismo periodo del año pasado, según la información difundida por BBVA.

Fuente: La Vanguardia

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