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Benoît Mahé: “El vendedor digital debe estar conectado a los ojos de su potencial cliente”

Todos podemos ser auténticos vendedores digitales de primer nivel pero ¿cómo conseguirlo? Los nuevos perfiles de vendedores y vendedoras del pequeño comercio va a ser un tema clave en la próxima edición de RETAIL future, un evento organizado por PATECO, la Oficina de Comercio y Territorio del Consejo de Cámaras de la Comunitat Valenciana; y… Leer más »Benoît Mahé: “El vendedor digital debe estar conectado a los ojos de su potencial cliente”

Benoit Mahé (Capkelenn): “La omnicanalidad dará más valor al vendedor, lo ‘amateur’ ya no se va a tolerar”

Mahé defiende que el nuevo escenario digital no implicará que el vendedor deba tener más habilidades tecnológicas, sino humanas. Benoit Mahé está al frente de la consultora Capkelenn, especializada en la formación de directivos de retail a escala global para que ellos, a su vez, formen a los dependientes. El… Leer más »Benoit Mahé (Capkelenn): “La omnicanalidad dará más valor al vendedor, lo ‘amateur’ ya no se va a tolerar”

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